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06 août 2012

Pour le retour du collaborateur…

Il y a quelques années, engagés à CANAL+ vous deveniez des collaborateurs. Vous arriviez dans le saint des saints de la nouvelle TV moderne, mais comme collaborateur…

Les documents, la communication interne ou externe, l’expression des dirigeants de l’époque, chacun parlait du collaborateur…              Le collaborateur était roi, et il l’a bien rendu à son entreprise en fabriquant dans ce secteur de l'audiovisuel au tout début des années 1990-2000 un modèle économique et social novateur, un modèle de référence encore aujourd'hui jalousé.

Faites entrer le salarié...
L’arrivée de Bertrand Meheut en 2001 a balayé cette expression et fait entrer le salarié dans le groupe comme il a transformé cette entreprise en organisation classique avec pour objectif premier, une rentabilité effective de court terme, à l’époque nous devions atteindre 20% du chiffre d’affaire.

Dès lors, on ne parlait plus de la même façon aux salariés des programmes, des technologies, de contenus, de développement, de télévision... mais essentiellement de niveau de rentabilité, d’économies au sens premier du terme, d’efficacité…

On s’aperçoit aujourd’hui qu’il ne suffit pas de se fixer la rentabilité comme horizon intangible pour l'atteindre sans difficulté.

L'entreprise, c'est une alchimie subtile qui allie compétences, management, diversité, respect, valaurs partagées. 
Le futur de CANAL sera avant tout réussite collective ou ne sera pas. De plus, on ne peut faire appel au collectif dans les moments où l’entreprise est malmenée lorsqu’on la contraint ou malmène quand tout est calme...

Retour au collaborateur…
…comme les dénommaient André Rousselet, les collaborateurs de CANAL+ ont fait ses succès. Est-ce parce qu’ils étaient collaborateurs ? Cette question mérite d’être posée. C’est toute une conception du rapport à l’entreprise, de la relation hiérarchique, du respect du travail de chacun, de la reconnaissance de l’apport individuel ou collectif que porte selon nous ce terme.

Qu’est ce qui se cache derrière ce collaborateur  autrefois usité du plus haut niveau au plus bas niveau de l’entreprise…

Un peu d’étymologie...
Collaborateur provient du latin collaborare des mots latins cum (avec) et laborare (travailler), avec le suffixe – ateur, le collaborateur c’est celui ou celle qui travaille de concert  avec un ou plusieurs autres à une œuvre commune.

Et c’était bien le sens de l’entreprise inventée, construite par André Rousselet. Car il n’avait pas inventé seulement la TV du 21ème siècle mais aussi un modèle social où le simple employé était aussi reconnu et respecté que le cadre supérieur.

Cela se traduisait dans les modes de management mais aussi dans une redistribution plus équitable des bénéfices créés par chacun et par tous.

La part de la valeur ajoutée redistribuée n’était pas réservée à servir les seuls intérêts actionnariaux comme c’est le cas aujourd’hui.

Aujourd’hui, on ne parle plus de collaborateur de CANAL+ mais de salarié, avec la distance attachée à ce terme entre l’investissement individuel et la rentabilité de l’entreprise encadré par le contrat de travail. Le contrat, un point c’est tout, et c’est toute l’humanité, l’investissement individuel et collectif, qui sont balayés niés, dévoyant les relations du travail, générant une perte de sens qui atteint aujourd’hui des sommets, provoquant des dégâts irrémédiables, atteignant même à l’état mental de certains… des salariés ! 

Le salarié nous renvoi à son étymologie du latin salarium, solde militaire (argent pour acheter du sel), le suffixe at indiquant une qualité, une fonction. Le salariat est la condition du salarié, personne liée à une autre par un contrat de travail, une personne dont le travail est rémunéré…

De fait, la transformation économique et surtout organisationnelle de CANAL+ s’est accomplie en parallèle d’une remise en cause des concepts sociaux qui en avaient fait un modèle, un vaisseau amiral dans le début des années 1980 en France et à partir des années 90 en Europe.

Le collaborateur a créé CANAL+, il a fait ses succès qui perdurent encore aujourd’hui…
Notre prochain patron devrait rétablir le collaborateur  et nommer ainsi toutes celles et ceux qui participent aux succès de notre entreprise. Lorsque le contrat de travail régit seul les rapports du travail, il génère des dérives immédiatement perceptibles. Quand par exemple le "Je" l’emporte sur le "Nous", le court terme sur le projet collectif de moyen et long terme.

Car si les mots ont un sens, celui-là porte en lui l’histoire de CANAL+, un modèle fait de succès incontestables, le succès d’un homme André Rousselet, aristocrate, mais tellement proche de ses collaborateurs, attentifs et partageur, le succès d’une idée, le succès d’un contrat moral et social des femmes et des hommes envers leur entreprise !

Les collaborateurs  feront les futurs succès de CANAL+. Ils feront aussi le nouveau corps social du Groupe aujourd’hui éclaté, silotisé ou le salarié du service client ne connait plus son collègue du commercial et encore moins de l’éditorial, où le technicien ne sait plus que CANAL+ c’est aussi le premier Studio Européen de Cinéma, où le conseiller clientèle ne sait pas que CANAL+ est en expansion en Pologne…

Si les mots n’appartiennent à personne, et s’ils ont un sens, le Collaborateur est porteur d’avenir à CANAL+ ! Vive le collaborateur !

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