Dans la prochaine Newsletter...

... Retrouvez quelques uns de ces sujets :

Stratégie du groupe CANAL+ et conséquences sur l’emploi, Info sur la conservation de l’historique des connexions internet, Quelles nouvelles offres commerciales possibles pour les collaborateurs, Projet d’évolution des indicateurs de la part variable des collaborateurs des CRC, Résultats économiques 2008 d’i>TELE, Evolutions des organisations prévues au sein de la Direction des Systèmes d’ Information dans le cadre de la mise en œuvre du projet Janus, Développement de CANAL Events

Et bien d'autres sujets encore

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Il n'y a pas que la situation économique qui est en berne...

...le moral des troupes et notre intéressement sont également atteints.

Nous aurons l'occasion de revenir prochainement sur le moral des salariés du Groupe par grands secteurs d'activités. Evoquons pour l'instant la chute vertigineuse de l'intéressement.

Contrairement à la participation, inscrite dans la loi, l'intéressement est le résultat d'une négociation menée par les partenaires sociaux dans l'entreprise.

Rappel de quelques critères négociés en 2007 à CANAL+
A CANAL+, le montant global de la prime d'intéressement est fixé en fonction de la réalisation de 2 critères, l'un économique, l'EBITA l'autre lié aux développements des abonnements à CANAL+ et à CANALSAT.
Dans ces conditions, nul besoin d'être devin pour comprendre la forte baisse de l'intéressement cette année.

Chaque année, ces critères peuvent être renégociés.

C'est bien l'ambition de notre syndicat de revendiquer dans les délais impartis l'ouverture d'une négociation sur ce sujet. Chacun comprend en effet l'importance des critères liés aux abonnements alors que la progression du portefeuille d'abonnés se ralenti. Cette situation va encore s'aggraver en 2009, rendant encore plus hypothétique le niveau de l'intéressement qui sera calculé sur la base des résultats de cette année et alors que les critères qui vont être appliqués seront encore plus défavorables.

L'ensemble des syndicats du Groupe CANAL+ vont donc revendiquer l'ouverture d'une négociation sur les critères de calcul de l’intéressement. Une volonté : éviter son effondrement pour l'an prochain et adapter cet outil de rémunération supplémentaire au nouveau contexte économique.

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Congés & maladie...

La prise de congés est parfois contrariée par la maladie ou l'accident. Que se passe t il dans ce cas?

Le salarié malade peut désormais reporter ses congés payés!

Un salarié en arrêt de travail pour maladie conserve ses droits à congés payés!

Un salarié qui, en raison d'une absence pour maladie, n'a pas pu prendre ses congés annuels au cours de la période fixée dans l'entreprise ne perd pas pour autant ses droits. Les congés payés qu'il a acquis doivent être reportés après la reprise du travail.

Sur cette question, la jurisprudence Européenne évolue très vite et vient contrarier les textes appliqués dans les entreprises Françaises. Plusieurs décisions de justice ont confirmé cette évolution ces derniers mois et notamment un arrêt de la cour de cassation en date du 24 février 2009!

Cet arrêt indique clairement que si le salarié se trouve dans l'impossibilité de prendre ses congés pour cause de maladie, ils doivent être reporté après la date de reprise du travail.

En cas de maternité ou d'adoption
Lorsque l'absence pour maternité ou adoption englobe la période de congés fixés dans l'entrerpsie, le ou la salariée doit pouvoir bénéficier de son congé payé après son retour.

Et si la maladie se déclenche pendant le congé?
Dans ce cas, l'entreprise peut encore considèrer que le salarié ne peut prolonger ses vacances de la durée de la maladie.

Autre question : Les congés payés doivent ils être pris obligatoirement dans la période fixée par l'entreprise, et par exemple à CANAL+, soldés avant le 1 juin de l'année en cours?

Et bien là encore, la jurisprudence Européenne vient casser cette disposition. Pendant longtemps, le report des congés n'était possible que par accord collectif ou individuel. Et bien les exceptions se multiplient aujourd'hui sous l'influence du droit communautaire. (Directive Européenne N° 2003/88/CE du 4 novembre 2003)

La Cour Européenne a admis le droit pour un salarié de pouvoir reporter ses congés annuels non consommés au delà de la période fixée par les conventions collectives.

Il est nécessaire de clarifier tout cela à CANAL+! Avec les astreintes, la mise en place d'un régime de retraite supplémentaire ou encore la parité, les sujets de négociations ne manquent pas et s'accumulent. Pour l'instant, notre direction oppose un refus systématique à toutes ces demandes. Ce qui est sur, c'est que le statu quo social actuel est intenable et contre productif!

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Plutôt dedans que dehors!

Depuis 2003, date de la grande purge pour de nombreuses activités externalisées chez des prestataires, la question de la pertinence de ces choix reste posée.

Aujourd'hui, alors que se renégocie le renouvellement des contrats de service informatique, aucune réflexion de fond sur le périmètre interne ou externe de ces activités n'a jamais été engagée.

L'externalisation reste encore un dogme immuable... chez nous...

Pourtant, de grandes entreprises ont réalisé un chemin inverse. Venue du monde anglo-saxon, ce dogme est basé en partie sur le principe de la spécialisation efficace et du cœur de métier de l'entreprise cliente!

Ha, ce cœur de métier! Qui pourrait nous expliquer où il commence et où il se termine?

Sur le plan économique
Aucune étude sérieuse n'est venue corroborée le discours du "mieux pour moins cher"! Pourtant, le plan d'externalisation de 2003 prévoyait un reporting régulier, mais ce texte ne fut jamais respecté, aucun bilan économique n'a jamais été réalisé, et pour cause!

Sur le plan social
Les salariés concernés par les externalisations et qui avaient alors "choisis" CANAL+ comme entreprise d'accueil, n'ont eu d'autre perspective que d'accepter ou de partir! Pour eux, la perte fut plus que symbolique.

Ces entreprises de service ont peu d'âme!

Elles sont bien souvent la proie d'intérêts financiers nationaux ou internationaux, de fonds de pension, plus occupés à réaliser des bénéfices à court terme que de se soucier du bien être social des salariés. L'exemple des salariés des centres d'appels de SFR externalisés il y a 3 ans est révélateur: 95% d'entres eux ont préféré partir en bénéficiant des conditions négociés par les syndicats de SFR plutôt que d'intégrer "l'usine à téléphone" qui a repris ces activités.

Travaille-t-on mieux dans ces conditions? Les intérêts de l'entreprise cliente sont-ils mieux servis ainsi? Quelle qualité de service pour le client?

Souvenons-nous de la disponibilité des ex-salariés de CANAL+ de l'informatique et des services généraux avec lesquels nous partagions l'intérêt commun d'une entreprise qui progresse collectivement...

Sur le plan qualitatif

Est-il besoin de s'étendre sur le sujet? Combien d'années nécessaires à la stabilisation des process et à la fourniture d'un service de qualité? Nous n'y sommes pas encore et y parviendrons nous un jour?

On peut penser que c'est impossible avec des entreprises qui ne s'intéressent pas ou peu aux activités et aux business du client!

Dès lors, ré-internaliser une partie de ces activités, Informatique ou DMGG aurait du sens. La dynamique ainsi recréée servirait les intérêts de l'entreprise bien au delà du seul périmètre concerné par ces activités.

Et plutôt que "d’exporter le risque social" l'entreprise en prendrait toute sa part en accompagnant de façon respectueuse les parcours de chaque salarié. Combien de millions d'Euros d'économies générées? Combien de projets menés à leur terme dans l'intérêt du Groupe? Combien de salariés plus heureux de leur situation professionnelle, plus investis, plus productifs?

Ne pourra-t-on mesurer tout cela un jour ?

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Stress : le tabou tombe?!

La RH du Groupe ne veut plus faire du stress un sujet tabou!

Quelques données

1 salarié sur 5 se dit stressé à CANAL+. Le turnover tourne autour de 3% depuis 3 ans, l’absentéisme est bas si l’on excepte les CRCs, aucun maladie professionnelle détectée, pas de situations dégradées, pas de harcèlement…

La DRH de CANAL+ a toutefois décidé de prendre le problème du stress au sérieux. Elle a demandé au cabinet D.B.A spécialisé dans la gestion du management et l’organisation du travail d’intervenir sur le sujet. Un programme de prévention collective va être mis en œuvre en collaboration avec la médecine du travail et les équipes RH, mais aussi les élus du CHSCT et le Management.

Ces actions seront d’abord déclinées à la Distribution, à la Technique Edition mais aussi en direction des Journalistes. Des formations organisées par Campus viendront compléter le dispositif et l’accompagnement individuel de Pluridis sera renforcé.

Commentaires
Ce programme arrive bien tard alors que nous ne cessons d’alerter sur l’augmentation du stress dans l’entreprise notamment pour l’encadrement. Ce n’est que la première pierre d’un édifice plus complet qu’il va falloir construire. Mais il est avant tout nécessaire de se préoccuper des causes avant d'en traiter les effets. Réorganisation permanente, objectifs financiers ou commerciaux inatteignables, flou quant aux perspectives d'avenir... tous ces ingrédients concourent à dégrader l'environnement et participent de l'augmentation du stress.

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Bonne lecture

Titulaires de BSO ou de parts variables...

Vous bénéficiez d’un BSO ? Attention aux modifications intempestives des critères de répartition !

Quelques alertes sur des modifications substantielles de calcul de BSO. Le pourcentage affecté à la réalisation des objectifs personnels diminuant parfois de moitié avec pour conséquence une part du % Groupe doublant dans le calcul de base !

Rappelons que toute modification d’un élément de votre rémunération doit faire l’objet d’une information individuelle mais aussi collective auprès des instances représentatives du personnel.

Alors que les objectifs Groupe vont nécessiter "beaucoup" d'efforts en cette année de disette, on peut craindre un impact non négligeable sur la part de BSO affecté au collectif. Serais-ce encore l’effet « économies tous azimuts… ? »

Vous êtes concernés ? Contactez nous !

Quel horizon...quelles perspectives please...

La crise à elle seule ne peut expliquer le marasme de la Pay TV Française. C'est un profond changement de business model que nous vivons avec son lot d'interrogations et de visibilité réduite pour tous les salariés... Technologique d'abord...
Nous le constatons tous les jours, le développement de l'Internet modifie de fond en comble le modèle de consommation audiovisuel érigé après guerre. Consécutif de la numérisation total des supports, il bouleverse les modes de consommation de l'ensemble des médias et par ricochet leur commercialisation. Cette révolution touche aussi bien la Pay TV que la TV de papa, celle financée par la publicité ou par des fonds publics.

Culturel ensuite...
Les générations nouvelles ne vivent et ne pensent qu'au travers des outils nomades où la liberté de consommation l'emporte sur la séculaire organisation du temps, à l’époque où les consommations télévisuelles étaient dirigées par de tous puissants programmateurs. C'EST FINI!

Et CANAL+...
Etes vous en mesure d'expliquer à vos proches, à votre famille, à vos amis ce que pourrait être le CANAL+ de dans 2 ans? Les derniers objectifs, irréalistes, commerciaux et financiers s'éloignent et c’est tant mieux, mais pour autant, ils ne sont pas remplacés par de nouvelles perspectives de développement. Quel est notre projet d'entreprise à moyen et long terme? Quel chemin emprunter pour les atteindre? Quelles sont nos forces et nos faiblesses?
Sur toutes ces questions, c'est aujourd'hui l'inconnu!

Combattre ou se rapprocher d'Orange...
Cette situation et ce flou génère des supputations de toutes nature dans la presse ou sur le Net, irréalistes ou intéressantes... Notre Direction s'échine à les démentir une par une, message après message.
Plutôt que de devoir scruter le Net avec pour seul mot clé « CANAL+ », présentons une perspective de développement claire, engageons les collaborateurs sur la construction du CANAL+ de demain!

Au lieu de cela...
On ne parle dans les couloirs que de réductions de coûts fixes avec son corollaire sur la masse salariale et donc les postes qu’il faut réduire! Combien de plans d'économies A, B ou C faudra-t-il attendre ces prochaines années pour sortir de ce marasme?
Pendant ce temps...
Les interrogations se développent, la crainte de l'avenir s'amplifie, les messages coercitifs deviennent de plus en plus clair, parfois jusqu'à la caricature (cf : Réunion de DP Lumière, Mars 2009...) Cette très belle enseigne, cette magnifique entreprise, ces salariés attachés à la marque comme à l'esprit attendent autre chose que de simples admonestations, ou pire des récriminations lorsque les économies ne sont pas assez rapides.

Les postes disparaissent, ne sont pas remplacés en totalité...
Nous l'avons déjà signalé, la suppression de postes ne résoudra rien, au contraire, tout au moins à long terme! La charge de travail est, en règle générale, déjà lourde. Elle ne s'aurait s'accroitre indéfiniment au risque de drames personnels ou collectifs!

Et La crise...
Elle n'explique en rien le virage que doit prendre à toute allure l'économie de la Pay TV en France. La crise ne fait qu'accélérer la nécessaire mutation de nos business. Elle n'est en rien responsable de ce qui se passe chez nous. Nous ne sommes pas (encore) dans l'automobile, nous sommes porteur de nouveaux marchés pour autant que nous sachions prendre avec dextérité le bon virage, au bon endroit. Dans le cas contraire, l'embardée n'est pas loin et la mutation se fera dans la douleur!Dans le respect... nous gagnerons!
La réussite de cette nouvelle mutation que nous allons devoir affronter ne se réalisera avec succès qu'à une condition : avec les femmes et les hommes de CANAL+, celles et ceux qui aujourd'hui sont en capacité de construire et d'animer, celles et ceux, nouveaux et anciens qui croient en un modèle fondé sur le respect et la diversité de tous et de chacun. Il semble que pour l'instant, le seul modèle social associé à la mutation qui s'annonce soit celui hérité des grandes purges industrielles des années 1970/1980, comme s'il était impossible de concevoir un nouveau modèle sans effusion, comme si le seul principe de renouvellement ou de rajeunissement allait nous sortir de tous les maux.

C'est tout simplement une erreur, les derniers étages d'un édifice ne peuvent reposer que sur des fondations solides et bien ancrées! Le CANAL+ de demain se construira avec les nouveaux, et de nombreux talents rejoignent aujourd'hui le Groupe, notamment à COS, mais aussi avec les autres, les + anciens ou moins jeunes. Vouloir gommer une génération reviendra finalement à banaliser encore un peu plus notre modèle! Nous n'avons surtout pas besoin de cela!Ce qu'il nous faut...
De l'originalité, des contenus exclusifs, de nouvelles aventure technologiques, un développement Européen... Mais tout cela suppose des marges de manœuvres financières! Alors, dans ces moments un peu plus difficile, plutôt que le simple revenu de l’actionnaire, investissons dans les technologies porteuses, développons la recherche pour favoriser de nouvelles formes créatives adaptées aux nouveaux modes de consommations...

Pourquoi pas un nouveau brainstorming collectif...
Dans les années 1990, au plus haut de sa forme, CANAL+ avait lancé l'opération "CANAL+ MIEUX". "Expérience de riches qui commençaient à s'ennuyer disait on à l'époque..." Et pourtant, c'est de là qu'était sorti le premier Intranet de l'Entreprise, des projets ambitieux dans les contenus ou les technologies, une ouverture aux projets internationaux sans commune mesure...

Chiche...
4000 salariés à "brainstormer" quelle énergie, quelle capacité à proposer, à réfléchir, à imaginer de nouveaux modèles et de nouveaux concepts. Profitons de l’arrivée depuis 5 ou 6 ans de ces nouveaux salariés plus jeunes, aujourd'hui majoritaires pour secouer le cocotier de l'imagination!
C'est ainsi, le pouvoir créatif n'est pas détenu par les soixantenaires, il appartient aux autres. A. Rousselet l'avait bien compris, lui qui à 65 ans a lancé CANAL+ !

Alors oui place aux jeunes, aux BAC+5, 7 ou 10... mais place aussi aux autres, aux femmes et aux hommes qui travaillent dur pour que perdure cette formidable aventure! De ce CANAL+ que nous aimons et que ne peut être qu’une simple machine à Cash !

Réagissez en cliquant ICI !

Suppression de l'historique de vos connexions Internet...

Comme nous l'indiquions dans notre dernière communication, (cf. : message du 1° avril), il est aujourd'hui impossible de supprimer l'historique de consultation des sites sur Internet.

Cette modification technique est installée depuis peu de temps. Vous êtes TRES nombreux à nous avoir contactés sur ce sujet!

Ce sujet sensible a déjà fait l'objet d'une très longue discussion au Comité d'Entreprise et a abouti à la signature d'un accord sur les "conditions d'utilisation des matériels et des moyens informatiques". Ce texte en date du 1° novembre 2007 et consultable dans l'intranet onglet RH/Accords et règlements, a reçu l'avis du CE le 25 octobre 2007.

Cet accord indique que "Conformément à l’article L120-2 du code du travail, tout contrôle individuel des accès au système d’information relatif à un collaborateur … ne pourra intervenir que s’il est justifié par des circonstances exceptionnelles ..." "La limitation de conservation des données traitées et conservées est déterminée et limitée à ce qui est nécessaire pour satisfaire les finalités poursuives et les exigences légales..."

Quelles sont donc en ce moment à CANAL+ ces circonstances exceptionnelles? De plus, cette modification aurait du être portée à la connaissance du CE avant sa mise en application. Enfin, rien n'empêchait la Direction de communiquer sur cette disposition technique, l'Intranet par exemple!

Nous souhaitons obtenir une clarification sur le sujet.

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Frustré de ne pas l'avoir lu...

Lisez, relisez, imprimez notre dernière communication.

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