Ce n’est pas une déclaration officielle de notre syndicat ou le titre d’une présentation RH Canal+… non, non c’est tout simplement l'accroche d’un article du Figaro en date du 17 octobre ! http://bit.ly/poHty0Il nous informe que, selon une enquête menée auprès de 17000 personnes, le respect des salariés conditionnerait la réussite collective et individuelle et favoriserait le business...
"Avec la financiarisation de l’économie, le résultat prime sur tout le reste, y compris sur l’humain".
"Des chiffres, de la rentabilité. Or, les employés ont besoin de sens, d'incarnation, de projet collectif qui leur ouvre un futur. Une entreprise est un lieu de production de biens, mais aussi de lien…" est-il écrit!
Félicitations, encouragements, respect stimulent et fidélisent les salariés...
Selon une étude qui s'est interrogée sur ce qui conditionne le bien-être au bureau, 68 % des salariés en font un élément clé de leurs relations au travail, qu'il s'agisse du respect entre collègues ou des managers envers leurs équipes. "Compte tenu de la pression et du nombre d'heures passées au travail, les employés accordent aujourd'hui davantage d'importance aux éléments favorisant une bonne ambiance dans l'entreprise", commente l'enquête de Regus.Cette étude précise que le respect commence par l'expression la plus simple de l'éducation : la politesse.
Ainsi, pour 39 % des Français, saluer systématiquement ses collègues lorsqu'ils arrivent au travail ou quittent le bureau est un facteur propice à une bonne culture d'entreprise....
Ainsi, pour 39 % des Français, saluer systématiquement ses collègues lorsqu'ils arrivent au travail ou quittent le bureau est un facteur propice à une bonne culture d'entreprise.... "Sensibles à la reconnaissance, les salariés français attendent aussi (pour 45 % d'entre eux) que leur hiérarchie complimente verbalement le travail d'autrui. Autre facteur conditionnel à leur épanouissement et leur fidélité à l'entreprise : l'encouragement. 52 % des employés le placent ainsi en tête de classement."
"Motiver les individus et favoriser le partage des compétences et des connaissances au sein du personnel est, au regard de l'étude, jugé déterminant pour le bien-être et la productivité. .."
Créer le lien social...
"Les dirigeants et les managers ne doivent pas craindre de valoriser, remercier ou féliciter leurs équipes, croit Olivier de Lavalette. Ce n'est pas baisser la garde que de respecter les autres ; au contraire, cela accroît les potentiels et donc la productivité."
Il fallait y penser!
De belles déclarations que nous pourrions envisager d'appliquer à CANAL+ sans remettre en cause les équilibres financiers : du gratuit! Aucun coût supplémentaire.
Commençons par diffuser cet article le plus largement possible…
Et pour compléter...Organisons un séminaire sur la politesse et le respect, négocions une charte du savoir vivre à CANAL+, intégrons dans les BSO des managers la capacité à féliciter les salariés, à les encourager... Multiplions les pots intra et inter-service, transformons la Direction des Ressources Humaines en Direction du Respect Humain, au moins un jour par semaine pour débuter, tester… car c’est le type même de changement qui impose de la progressivité…
Sanctionnons les mails où il n’est écrit ni bonjour ni merci, créons le concours du meilleur accueil individuel ou collectif… Pas de CANAL+ moi, je, tu, nous... mais une belle occasion de se distinguer en cette fin d’année 2011!
Bon courage à toutes et à tous...
Et Merci de votre fidélité...! car vous êtes toujours plus nombreux à lire ce blog.
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