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15 mars 2010

Drapeau vert pour CANAL+... mais après?

Le 1 février dernier se tenait à CANAL+ la première réunion de négociation portant sur les risques psychosociaux.
Imposée par le gouvernement après les drames vécus chez France Telecom, Renault ou encore Pôle Emploi, cette négociation devait aboutir à la rédaction d'un texte finalisé avec les partenaires sociaux.

Les entreprises de plus de 1000 salariés qui n'auraient pas ouvert ces négociations avant la date fatidique du 1° février se verraient pointer du mulot sur le site du Ministère du travail et affublée d'un vulgaire drapeau rouge comme sanction d'image.

Un chantage à l’image
” La première sanction, ce sera la transparence, a affirmé Xavier Darcos. Les grandes entreprises qui tiennent à leur image ont tout intérêt à agir “.


On sait ce qu'il advint!
Sous la pression du MEDEF, les drapeaux rouges des vilains petits canards sont restés affichés... quelques heures sur le site du Ministère...

Et depuis à CANAL+?
CANAL+, en bon élève, a fait preuve d'ouverture en convoquant une première réunion. Mais depuis, plus rien, aucune nouvelle, pas de calendrier, pas de convocation pour une prochaine réunion, rien, le vide complet, sidéral!

Malheureusement, nous y sommes habitués!
Depuis quelques années, le social à CANAL+ est avant tout affaire d'image. Une fois obtenu le drapeau vert, pourquoi voulez vous qu'on se précipite à poursuivre les négociations avec les partenaires sociaux?! "Retournez à vos chères études, on vous convoquera... un jour... peut être! Et puis, franchement, tout va bien à CANAL, non?"

Il en est ainsi pour un certain nombre d’engagements sociaux de la DR(H). Seul l'accord sur les seniors a abouti à la rédaction d'un texte en 2009. Mais il est vrai que pour cela, le Gouvernement avait fixé la barre haute en sanctionnant l'absence d'accord par une ponction de 1% sur la masse salariale... un risque majeur que la DR(H) s'est empressée de conjurer...

Rien de tel pour toutes les autres négociations qui auraient du démarrer en ce début 2010! , Gagnons du temps...

Et ainsi va la vie sociale de CANAL+, on gagne du temps... enfin le pense-t-on!
Le non respect de la parole donnée est affligeant et inquiétant. Il met en cause la confiance réciproque, celle de l'engagement écrit et paraphé par certaines organisations syndicales lors de négociations annuelles. C'est tout l'édifice social qui en pâtit dans l'indifférence de nos dirigeants.

C'est une erreur!
Cette confiance écornée, ce n'est pas un bon signe pour l'avenir. L'image ne saurait être un substitut au respect des engagements pris et signés réciproquement. Il est ici question d'éthique et de morale, de valeurs galvaudées.

Ce que nous revendiquons, c'est l'établissement et l'engagement de la DR(H) sur un calendrier partagé et respecté pour ces textes qui doivent être négociés : Risques psychosociaux, accord sur l'emploi des handicapés, égalité entre les hommes et les femmes, astreintes, télétravail, régime de retraite supplémentaire, etc.

Ces textes nécessitent du temps pour être négociés avec sérieux.

Ce n'est pas la voie choisie aujourd'hui par la Direction de CANAL+. Mais le pire n'est jamais sur, un sursaut est toujours possible.

A suivre dans notre prochaine NewsLetter
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En cliquant sur ce lien, relisez l'article sur la Live U, ce système de transmission qui va bouleverser le métier de Journaliste!




02 mars 2010

Y a maintenant une double Arête dans la MIT...!

Le 2 février dernier, au Comité d'Entreprise, les élus + Libre, contre l'avis de tous les autres Représentants du Personnel, sélectionnait le cabinet Arête pour lancer une expertise sur la MIT, ce projet d'envergure de Modernisation des Infrastructures Techniques.

Petit rappel historique
La Direction Technique de CANAL+ a décidé de procéder à la numérisation totale des processus de production et de diffusion de ses chaînes, dont certaines continuent d'être alimentées encore par de la cassette...

Même si cette cassette est totalement numérisée, il fallait que CANAL+ saute le pas et que nous entrions enfin comme nos concurrents ou voisins anglo-saxons, dans le 21° siècle du Broadcast... et du Broadband!

C'est ainsi que, depuis un an, nos valeureux ingénieurs travaillent d'arrache pied pour sélectionner un système de serveurs et des outils annexes devant permettre d'ici à 2 ans de supprimer totalement la bande magnétique du circuit de production et de diffusion!

Oui mais voilà...
Tous ces changements sont nécessaires, mais ils impactent l'organisation de l’entreprise, les missions des salariés, les tâches de chacun. Des centaines de salariés, peut être plus de 1000 en interne comme en externe, chez nos prestataires, sont concernés par cette révolution.


Après quelques péripéties où l'on voit le syndicat +Libre se prendre les pieds dans le tapis juridique de l'ordre de missions, faisant appel, pour nommer un expert, d'abord au CHSCT alors qu'il eut fallut commencer par le Comité d'Entreprise… quelques mois plus tard et donc de perdus, plusieurs cabinets présentent leurs projets et leurs compétences aux élus afin de permettre une sélection de celui qui apparaitrait comme le mieux armé pour répondre au cahier des charges dans un délai très très court!

A notre grande surprise...
Ce n'est finalement pas celui qui apparait à 6 organisations syndicales sur 7 comme le plus compétent qui est sélectionné. +Libre, qui a la majorité au CE, vote pour la cabinet ARETE contre l’avis de tous les autres Représentants du Personnel. Pire, il semble que le choix était déjà entériné dans quelques cénacles directoriaux avant même que les élus aient eu leur mot à dire…

Rebelote au CHSCT...
Puis vient … enfin, et dans l'ordre cette fois, le tour du CHSCT de se prononcer sur le choix d’un expert pour cette instance. Rappelons que le CHSCT, Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail, peut engager également de son côté et en parallèle du CE des expertises s’il le juge nécessaire. En toute cohérence… avec lui-même…, le syndicat +Libre poursuit sur le même chemin… et encore une fois, seul contre tous...!

Chacun jugera de la pertinence de ce choix.
Mais il nous apparait évident que d'autres cabinets étaient mieux armés pour répondre dans un délai aussi court à une expertise technique complexe de cette ampleur.

Cette expertise est pourtant essentielle. Elle devait nous permettre d’appréhender les enjeux et les conséquences des choix technologiques qui vont être effectués à CANAL+. Elle devait aussi nous permettre d’appréhender les conséquences sur l’organisation… et donc sur les emplois qui vont être impactés ! Des métiers vont disparaitre, d’autres vont apparaitre, il va falloir gérer cela avec doigté pour que personne ne reste sur le bord du chemin, et pour que numérisation soit synonyme de progrès et non de régression pour le millier de salariés concernés !

Mais qu'importe pour certains...
Visiblement, ce n'est pas l'intérêt de l'entreprise ou des salariés qui prime !

La CFE CGC, avec d’autres, le regrette profondément, persuadé qu'il nous fallait des compétences que certains possédaient déjà, des expériences acquises, des ouvertures sur des systèmes déployés à l’étranger...

Pour exemple, l'Angleterre a basculé dans ce mode de gestion. L'économie et l'organisation des chaînes publiques et privées de ce pays en est totalement bouleversé. Est ce ce modèle là que nous allons importer en France?

Nous allons vivre cette révolution en France et nous avons besoin, comme représentant du personnel, d’analyses solides, d'expériences certifiées, d'ouvertures internationales pour travailler sur l'avenir professionnel de centaines de salariés, sur la future organisation et la place de la technique dans notre groupe!

Dommage!

Prochaine NewsLetter!
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01 mars 2010

"...l'ère de la réduction des coûts à courte vue est terminée..."

Non, cette citation n'est pas de Bertrand Méheut, elle n'a pas été prononcée lors d'un récent Comité d'Entreprise de l'UES de CANAL+ ou d'une réunion de négociation syndicale, cette citation, c'est celle de Stéphane RICHARD le nouveau patron de France Télécom!

Prononcée dans une interview publiée vendredi 26 février par le journal "Le Monde", Stéphane RICHARD évoque la situation du Groupe dont il vient de prendre la Direction et il réalise un premier diagnostic du malaise que traverse cette entreprise depuis plusieurs mois, après de nombreux suicides de salariés.

Que souhaite mettre en place le nouveau PDG de FT pour remédier à cette situation?
D'abord "...un nouveau pacte social..." et une réhabilitation du rôle des syndicats, avec l'ouverture de négociations sur le stress mais aussi des négociations sur l'organisation du travail, la fin des mobilités... forcées... ect.

Puis il poursuit en indiquant qu'il faut "redonner des marges de manoeuvre aux managers..." et "... renforcer a filière Ressources Humaines..."

Autre sujet abordé : Les rémunérations.
Changement total de paradigme sur le sujet, contrairement à ce que soutiennent mordicus une grande partie des dirigeants des Entreprises Françaises, il souhaite "...remettre du collectif dans les rémunérations..." "...indexer la part variable des Cadres, y compris celle des Cadres Dirigeants, sur les performances sociales de l'entreprise..." et précisant "...Celle ci sera le reflet de la satisfaction des salariés dans leur travail..."

Si nous pouvions remplacer le nom de France Télécom par celui CANAL+ et appliquer ces orientations dans notre Groupe, nous pourrions considérer qu'un pas serait franchi dans la reconnaissance des difficultés sociales que rencontrent les 4000 salariés de CANAL+ dans l'exercice de leurs missions.


Aux mêmes maux, les mêmes remèdes.
Sur le plan social, le parallélisme peut être troublant. Organisation sous tension, réduction des coûts, volonté d'accélérer les mobilités, gestion de court terme, manque de perspectives claires et partagées, management dubitatif, stress en augmentation sensible... Tous ces maux que la CFE CGC ne cesse de porter au devant de la scène sociale depuis des mois et qui participe de la dégradation du climat social.


Nous savons combien de salariés souffrent de cette situation.
Nous en accompagons suffisamment pour le savoir, pour toucher de près l'incompréhension, le désarroi, parfois la détresse!


Cette situation n'est pas irrémédiable!
Un nouveau pacte social à CANAL+? Ce serait prometteur! Mais il y faut avant tout une volonté. En attendant cet évènement, nous demandons l'assouplissement des politiques drastiques de réduction des coûts au profit de l'investissement et du recrutement, nous demandons le respect des salariés dans leur volonté de gérer leur mobilité, d'accompagner sereinement leur gestion de carrière. Nous revendiquons la reconnaissance de la compétence et non le seul asservissement au résultat financier. Nous revendiquons le retour du manager comme élément central de l'organisation, en lui redonnant le pouvoir qu'il n'aurait pas du perdre dans la gestion des équipes et des business. Nous réclamons, dans certains secteurs d'activités de CANAL+, le retour à leur rôles premier des services supports, notamment de la DR(H), celui qui leur est normalement dévolu comme le soutien au management, le support aux salariés, la médiation lorsque cela s'avère nécessaire... plutôt que de l'ingérence permanente et contre productive dans la production!

Rien de tout cela ne semble être à l'ordre du jour en ce début d'année 2010, et nous le regrettons. Dans ces conditions, nous considérons que la situation sociale des salariés de CANAL+, et notamment la position de l'encadrement, va continuer de se dégrader!

+ 30M€!
Lorsque l'on sait que le résultat financier va devoir progresser de 30M€ en 2010... on reste songeur, mais aussi inquiet sur les conséquences humaines et sociales de ces choix!

Bertrand, vos salariés, vos Cadres attendent une explication de texte franche et limpide, ils attendent une clarification sur les choix et la stratégie de notre entreprise pour les 3 à 5 ans à venir, à l'heure des grands bouleversements technologiques qui nous concernent en priorité, alors que le marché de la Pay TV Française se complexifie et se ramifie à vue d'oeil, alors que les développements internationaux balbutient, alors que des choix stratégiques d'envergures sont à l'oeuvre chez Vivendi!


Prochaine NewsLetter, Intervention de B. Méheut
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22 février 2010

Même sur les pistes... Bloguez avec nous!

Profitez de ces quelques jours de vacances pour revisiter quelques articles du passé... mais tellement d'actualité!

D'ici là, vous aurez tous reçu votre lettre de bonnes ou de mauvaises nouvelles! Incompréhension, déception, questions diverses sur vos augmentations de salaires? Venez nous en parler, nous pourrons vous éclairer et vous renseigner sur les recours possibles!

17 février 2010

Morosité ou Résignation?

Ambiance sociale quelque peu plombée en ce moment à CANAL+? Nous le constatons chaque jour!
Pourtant, malgré une organisation mouvante, parfois instable, le business tourne, sur le plan financier, les rémunérations devraient progresser cette année, la participation comme l'intéressement augmenter, alors?

Quelques tentatives d'explication!

Le manque de perspectives claires.
Lorsque le seul objectif reste de conserver des marges, entendez financières, (B. Méheut en réponse à l’une de nos questions), cela s'apparente à un objectif de... banquier! Mais les 4 000 salariés du Groupe ne travaillent pas dans une banque. Encore que…
Nos objectifs, ce pourraient être d’abord de développer notre activité en France comme à l'étranger, de trouver des relais de croissance pour faire face à la tension du marché Français en inventant de nouveaux modèles économiques capables de prendre le relais, de s'engager plus ardemment sur des projets internationaux.... Voilà qui donnerait du sens à l'activité des collaborateurs, voilà qui rassureraient pour le moyen terme sur notre capacité à rebondir!

Une organisation parfois défaillante!
Lorsque la DR(H) prend tout ou partie du pouvoir opérationnel, le dysfonctionnement n'est pas loin. La DRH devrait rester "un service support". Au lieu de cela, à CANAL+, elle décide parfois en lieu et place des opérationnels pour toutes les questions relatives à l'organisation, aux choix stratégiques, aux périmètres des activités, etc.
C'est l'une des raisons de ce malaise qui règne dans certains secteurs, car ce n'est pas son rôle. De plus, en agissant ainsi, elle perd de sa légitimité pour accompagner les salariés, elle galvaude son rôle de relais naturel entre le management et le salarié, puisqu'elle devient juge et partie. Les salariés perdent confiance... nous les comprenons!

Une organisation à consolider également parce que nous n'avons toujours pas digéré totalement, 2 ans après, l'arrivée des salariés de TPS! Il reste des secteurs d'activités où l'organisation reste floue pour beaucoup de salariés parce que les choix d'après fusion ne sont toujours pas assumés. Souvenez vous, il fallait faire, très justement, de la place parfois dans la précipitation aux salariés de TPS en attendant une stabilisation des organisations. Cette stabilisation est aujourd’hui acquise par le départ forcé de certains salariés, le licenciement ou la mobilité à peine choisie...

Et les discours ambiants!
Morose également lorsque les discours managériaux ou RH tendent à signifier le chemin de la sortie, notamment aux plus anciens, plutôt que de tracer des perspectives de carrières.

Dans certains secteurs, c'est pire!
Faut il le rappeler, la situation sociale de i>Tele pèse sur l'ensemble du Groupe; Une grande partie de salariés sont informés de ce qui se passe dans cette chaîne, des dysfonctionnements sociaux, des oukases managériaux.

Quant aux discours sur les économies !
On en a tellement fait sur le sujet depuis 3 ans, qu’il n’est plus besoin d’en ajouter. Partout, ce ne sont que réduction de budgets, coupes sombres dans les projets. Avec parfois des aberrations qui finissent par couter beaucoup plus cher. Faut il citer ISIS et ses dizaines de millions d’Euros engloutis en pure perte, l’engagement des prestataires par centaines pour pallier les manques de recrutements alors que le coût d'un prestataire est de 3 à 4 fois plus élevé qu'un CDI, et ces stagiaires qui bossent parfois … comme des CDI… sans en en avoir évidemment les mêmes avantages, mais tellement heureux de travailler, et puis le temps de travail élastique des Cadres, etc…

Nous avons proposé de traiter chacune de ces questions, d’en faire un sujet de débats voir de négociation lorsque cela nous semble indispensable. C’est le cas sur la gestion des astreintes dont nous attendons toujours le calendrier, sur le temps de travail des Cadres, sur le remplacement des postes… Mais sur tous ces sujets, rien n’avance, on prend son temps, ce sera toujours quelques mois de gagnés !

Pendant ce temps, la morosité se transforme en résignation !
Pour combien de temps encore ?!



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08 février 2010

Entretien de Carrière : Vrais Mensonges, Fausses Vérités...

Voilà ce qui est indiqué dans le document support de l'Entretien Annuel sur le sujet :



Et voilà le texte que nous avons négocié et qui doit être appliqué pour tout Entretien de Carrière proposé à CANAL+!




Cherchez l'erreur....
Pourquoi cette omission dans la présentation du document support à l'EAE? Nous avons bien évidemment posé la question à la DR(H) en Comité d'Entreprsie. Pour toute réponse, nous avons eu droit à cette affirmation "... mais enfin, tous les salariés savent qu'ils ont la possibilité d'effectuer leur entretien de carrière dans un cabinet externe, indépendant et tenu à la confidentialité...."

Ben oui, évidemment, les 3600 salariés de CANAL+ connaissent cette possibilité... sont au fait de toutes les subtilités de la gestion RH...

D'ailleurs pourquoi voulez vous que les salariés aient la volonté d'aller parler de leurs projets professionnels à l'extérieur de CANAL+?
Et la confiance alors....

Pourquoi avons nous bataillé pour que cette clause soit appliquée aux entretiens de carrière?
Bien évidemment, parce que parler ouvertement aujourd'hui à CANAL+ de projets professionnels, c'est ouvrir la boîte de pandore, surtout si ces projets sont extérieurs à l'entreprise. Evoquer cette éventualité en interne et la descente aux enfers va vite se concrétiser!

"Alors, vous avez un projet parait-il?
Quelle bonne idée, ha mais nous avons tous les outils pour vous accompagner! Allons pourquoi tarder, foncez....."


En cette période d'économies drastiques, notamment sur les salaires et les postes, nous vous conseillons de réaliser votre entretien de carrière à l'extérieur de l'entreprise. Vos projets personnels sont par principe.... personnels!

Réfléchissez donc à deux fois avant de vous lancer, et ne pensez pas un instant que de réaliser cet entretien avec un ou une autre DRH d'un autre pôle d'activité changera quelque chose! Au contraire! Cette double utopie vous desservira.

Venez en parler avec nous, puis faites votre choix!Mais en toute conscience.


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