L'expression des représentants de la CFE CGC au comité de Groupe Vivendi

Deux fois l'an, des élus des différentes entreprises de la galaxie Vivendi se réunissent pour faire un point avec les dirigeants du Groupe sur la situation économique et sociale.

Autour de la table se retrouvent des représentants des salariés de SFR, de la Musique, des Jeux, de CANAL+ et les dirigeants de Vivendi, Jean Bernard LEVY en tête, mais aussi le Directeur financier ou le DRH Groupe. Si cette instance n'a que très peu de pouvoir, elle permet toutefois d'analyser la situation globale du Groupe et de faire passer quelques messages....

Cette année, à notre initiative, les élus ont rédigé et voté à l'unanimité le communiqué suivant :

Motion du comité de Groupe

Les élus du Comité de Groupe attirent l’attention de la direction sur :

• la question du Stress et de la souffrance au travail. Ils constatent au vu d’étude conduite par la médecine du travail une montée inquiétante, des situations de stress et de souffrance au travail dans le Groupe, Devant ce phénomène qu’ils jugent inquiétant, et devant l’absence d’indicateurs fiables sur ces questions, ils demandent que dans un premier temps, soit mis en place dans chacune des filiales du groupe des outils de mesure permettant de qualifier précisément ces situations et de construire les plans de prévention adéquates.
  
• Nous proposons également la création d’une commission paritaire au niveau du Groupe réunissant des représentants du personnel du siège et de chacune des filiales ainsi que la direction du Groupe.
  
• La responsabilité du Groupe en matière d’emploi en ce temps de crise économique. Au vu du rapport de l’expert, les élus constatent la bonne santé financière du Groupe. Ils considèrent donc en cette période de crise que le Groupe doit assumer pleinement sa responsabilité sociale en luttant contre la précarité engendrée par une politique d’externalisation et/ou de sous-traitance « débridée ». Dans cette perspective, ils demandent instamment au Groupe, dans une logique de partage des profits, de développer l’emploi au sein des ses entités plutôt qu’à l’extérieur, en favorisant une politique de maintient dans l’emploi et en développant une politique de recrutement dynamique.

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Il y a "Le Bougisme" et maintenant la mobilité... fortement conseillée!

"Faut faire bouger les lignes..."

Le « Bougisme », vous savez tous de quoi l'on parle.
Oui, cette maladie interne à CANAL+, notre virus à nous, qui consiste à faire tourner les tables de la mobilité de haut en bas de l'édifice... en haut... pas tout à fait... les années s'accumulent pour certains et certaines à ce niveau là... mais rien n'est sur pour personne aujourd'hui...


Mesdames, Messieurs, il faut BOUGER!
"...Enfin, voilà maintenant 5 ans que vous êtes dans ce job... mais bougez monsieur, remettez vous en cause madame..., faites vous cajoler, profitez du petit bilan de carrière que vous offre la GPEC... vous savez ce texte qui encadre... la gestion de carrière..."
"Quant à vous, Monsieur, votre âge vous impose une réflexion sur votre carrière... Et si Canal+ disparaissait, comment verriez vous votre avenir..."

Vous êtes nombreux à entendre ce genre de florilège

Nous considérons, à la CFE CGC que c'est une ineptie et une bêtise de mettre ainsi en mouvement forcé des centaines de salariés.

La mobilité OK, oui il faut de la mobilité, mais de la mobilité voulue, acceptée, comprise.

Hors, dans le grand mouvement actuel orchestré par la DRH, il s'agit plus de déstabiliser une organisation et de mettre en marche forcée et en mouvement toutes et ceux qui se croient installés pour longtemps.

Une ineptie et une bêtise
Parce que se cache derrière cette soi-disant bonne idée, le renouvellement des Cadres de l'entreprise. Jeunisme, féminisation de certains secteurs, notamment à la DRH où les hommes sont de moins en moins nombreux, volonté de voir partir les anciens pour éradiquer définitivement cette culture CANAL+...

Nous avons une proposition pour accélérer le mouvement : Changeons de nom! Abandonnons CANAL+, cette marque mythique. Après tout, n'y aurait-il pas meilleur moyen de parvenir à l'éradication de son histoire en changeant de patronyme?


Bêtise encore, car si l'entreprise doit évidemment et nécessairement se renouveler, elle ne doit pas se couper de ses racines au risque de tanguer fortement un jour. Bêtise également car nous ne cessons de proclamer que l'entreprise doit rester ce lieu de diversité, de la diversité : Diversité par les hommes et les femmes qui la compose, diversité par les cursus de formation des salariés, diversité par les origines, diversité PAR LES AGES ET LES HISTOIRES DE CHACUN ET DE CHACUNE.

Cette richesse là fond à vue d'œil sous une pression idéologique de mauvais goût, celle d'une vision de court terme, celle de la petitesse d'esprit, celle d'imaginer que là où ont échoué les précédents responsables, là nous réussirons! Ce qui est très réussi en ce moment, c'est la démobilisation de centaine de salariés et de Cadres notamment, qui se demandent quand leur tour va venir, et il va nécessairement venir, surtout s’ils ont plus de 50 ans, surtout s'ils sont là depuis plus de 5 ans!

Bêtise toujours, car cela accroit les tensions, le stress et le malaise qui devient de plus en plus perceptible. La productivité atteint son apogée dans beaucoup de secteurs, mais cela ne suffit pas... il reste des poches de productivité et c'est en "bougeant les lignes" qu'elles seront mises à nues...

La mobilité forcée...

Et comme cela ne va pas assez vite, que le temps presse, les salariés récalcitrants se voient tancés. "Mais enfin, vous n'aviez pas le choix... ce n'était pas qu’une proposition, cette mobilité est une chance, il vous faut l'accepter..."

NON!
Une mobilité doit être acceptée et comprise. Elle doit se réaliser dans le respect du salarié concerné. Elle ne doit pas constituer un modèle de déstabilisation alors que changer de métier, changer d'espace, changer de manager constituent bien souvent une suite de ruptures douloureuses.

Dernier scoop du jour : les syndicats sont convoqués pour une réunion sur la gestion des seniors... le 23 juillet, c'est à dire dans une période où beaucoup de seniors seront sur les plages ou à la montagne! Intelligent non? On profite ainsi de l'été pour avec quelques jeunes encore présents pour refaire le monde CANAL... des seniors, leur préparer des lendemains enchanteurs...

Nous reviendrons longuement sur ces sujets à la rentrée prochaine. Pour l'heure que chacune et chacun d'entre vous profitent de vacances bien méritées. Nous resterons toutefois à votre écoute tout l'été, n'hésitez comme vous le faîtes régulièrement, à nous informer ou nous alerter sur des situations qui dériveraient.

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Les dossiers chauds de l'été...

Après les prestataires, les postes non remplacés !
Notre syndicat mène depuis plusieurs mois une campagne de clarification sur la présence des prestataires et des consultants au sein du Groupe. Devant le refus de notre direction de fournir au Comité d'Entreprise les éléments d'analyses sur ce sujet, nous nous étions rapprochés de l'inspection du travail pour faire établir un constat flagrant : une présence exponentielle de prestataires et un traitement social border line pour ne dire plus.

Ces interventions ont conduits à une certaine clarification. Il suffit de se pencher sur le rapport annuel de Vivendi et de constater que le reporting effectué sur la présence de prestataires dans les différentes entreprises du Groupe Vivendi laissait penser qu'il n'y en avait très peu à CANAL+… 13 en 2006, 3 en 2007 et .... 888 en 2008 ! (cf. données sociales et environnementales rapport 2008 Vivendi page 21)

Nous avions alors pointés quelques contradictions
Un prestataire, c'est un employé d'une société externe qui coûte à l'entreprise d'accueil entre 3 et 5 fois ce que coûte un CDI. Si cela peut être justifié dans certains cas, dans beaucoup d'autres nous avions atteint le summum de l'incohérence : le plus ancien avait 9 ans d'ancienneté. Autrement dit, il aurait du être embauché par CANAL+ depuis longtemps au regard de son activité pérenne. L’incohérence, c’est également l’absence de recrutement alors que nous dépensions,… nous dépensons des sommes colossales pour employer des prestataires sur de longues durées.

Sur le plan social, nous étions et nous sommes peut être encore border line. En effet, l'emploi de prestataires et de consultants est parfaitement encadré par le code du travail. Un minimum à respecter pour CANAL+. Ce sujet reste d'actualité et nous avons proposé qu'il soit abordé dans le cadre de la mission d'expertise confié au cabinet Tandem pour le Comité d'Entreprise.

Les postes non remplacés
Depuis de longs mois, nous ne cessons d'interpeller notre Direction sur le non remplacement de postes. Les salariés qui partent parce qu'ils profitent d'une mobilité, parce qu'ils démissionnent ou sont licenciés, parce qu'ils souhaitent prendre une année sabbatique... ne sont pas remplacés dans leur grande majorité.

Inacceptable
Les postes existent, ils ne sont pas supprimés, on les trouve… pas tous, généralement dans l'intranet. Mais ils ne sont pas pourvus.

Pourquoi
Plusieurs raisons à ce phénomène. Le premier participe de la politique d'économies généralisées voulue pour atteindre ou approcher les résultats financiers que vous connaissez. Ainsi, en différant de plusieurs mois, voir en ne recrutant pas, on gagne de la masse salariale immédiatement et en passant on amortit les éventuelles indemnités de départs...

Réorganisation
Cela permet également d'accélérer la réorganisation dans des secteurs qui doivent "bouger" ou qui devront dans les prochains mois subir quelques ajustements.

Le « bougisme » ce nouveau crédo porté par la DRH comme l'un des remèdes majeur à nos difficultés. Nous aurons l’occasion d'y revenir.

Les conséquences
La désorganisation s'accroit. Mais surtout, la productivité continue de progresser alors que nous considérons à la CFE-CGC qu'elle atteint des niveaux inquiétants. Certains cadres devront cet été raccourcir leurs congés pour pallier au départ de salariés non remplacés!

Stop
Nous regrettons que le Direction de CANAL+ joue la montre en refusant d'aborder clairement le sujet. Nous allons donc procéder comme pour le dossier prestataires, avec les mêmes outils et en collaboration avec l'ensemble des autres organisations syndicales du Groupe pour que ces pratiques soient clarifiées.

Tous les services sont concernés
Services Supports et Transverses, Distribution, Edition, Technique, Studio Canal, i>Tele... aucun service n'échappe à cette politique clairement explicité à l'ensemble des DRH de pôles... mais pas aux instances représentatives du personnel. Ces postes non remplacés étaient bien occupés par des personnes physiques, qui remplissaient des missions, missions qui ne s'évanouissent pas du jour au lendemain. Si la Direction de CANAL+ et la DRH en particulier considèrent qu'il existe encore des poches de productivité un peu partout et que l'on peut tirer encore la ficelle, nous, à la CFE-CGC, nous pensons le contraire.

Une vision à court terme
C'est véritablement une gestion à très court terme. De nombreux dossiers restent en souffrance, le quotidien est de plus en plus difficile à assumer par ces salariés qui font le maximum pour remplir leurs obligations. Mais cela a et aura des conséquences désastreuses dans un proche avenir. Pour l'organisation de l'entreprise, pour le respect de ses obligations légales, pour la santé des salariés.

C'est pourquoi nous avons décidé de passer à la vitesse supérieure de l'action!

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Studio Canal : Ca bouge à la Production Vidéo!

La Production DVD Vidéo France et International se rapprocherait du Servicing?
C’est la dernière nouvelle qui vient de tomber au Studio Canal en ce début juillet.

Et pourtant l'été ne fait que commencer...
On se souvient que la création du GIE de distribution des DVD avec Universal avait été entachée par un défaut évident de communication. Nous étions alors intervenus à la demande des salariés pour un accompagnement respectueux et nous avions obtenus gain de cause et participer au rétablissement d'une situation normalisée.

Pourquoi s'appuyer sur le passé pour construire l'avenir ?
«y a qu'à faire copier/coller » et hop! Voilà qu'on déménage un service ici, un autre là, qu'on en dissèque un autre, qu’on supprime ou ne remplace pas des postes… ... et tout cela sans même que les instances du personnel en soient informés.

S’il est normal qu’une entreprise se réorganise, ce que qui reste évidemment de l’initiative de ses dirigeants, il est en revanche inacceptable que ces réorganisations ne fassent pas l’objet d’une présentation en Comité d’Entreprise de CANAL+

Nous sommes très étonnés d'apprendre par des salariés, eux mêmes dépités et dans le désarroi, que des décisions de réorganisation sont avancées sans même la moindre concertation, sans le moindre espace d'information ou de dialogue ouverts aux collaborateurs concernés.

Pire, dans le cas présent, ce sont les salariés du service d'accueil qui ont appris cette nouvelle avant tout le monde... Imaginez-vous à la cafet, sirotant votre thé des iles et interpellé par une personne qui vous dit "ha, super on travaille ensemble le mois prochain..."

Ce n'est pas la bonne méthode! Elle déstabilise les salariés et génère de l'insatisfaction ou du conflit.

C’est pourquoi nous demandons :
La justification de ce nouveau rattachement
Que deviennent les autres services du pôle : Marketing, Fabrication
Pourquoi la Fabrication n’est pas concernée ?
Quels sont les changements potentiels individuels ou collectifs pour les salariés concernés
Quel avenir pour la production Vidéo à CANAL+
Quel avenir dans les 3 à 5 ans pour les salariés concernés
D’autres scénarios de rattachement sont-ils envisageables, envisagés ?
Ne peut-on différer dans le temps cette réorganisation et prendre le temps d’expliquer et d’accompagner les salariés.

D'autres services du Studio CANAL,sont-ils concernés par de futures réorganisations : Finance, Marketing...?

Le sujet devrait être abordé au prochain CE de juillet, vous avez d’autres questions, adressez-les nous !

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De l'Oxygène pour la DSC!

La Direction des Services Clients lance le projet Oxygène.

Elle avait oublié au passage d'en faire un point au Comité d'Entreprise, passage obligé avant tout lancement de projet...

Objectif : travailler sur la redondance des appels téléphoniques dans les Centres de Relations Clients et chez nos prestataires. Ils peuvent en effet atteindre 30% du volume global d’appels.

Pour cela, une équipe est constituée sous la Direction de l'ex N° deux du CRC de Saint Denis. Les salariés concernés proviennent tous du CRC de St Denis et seront à mi-temps sur cette activité. Ce que nous ne pouvons que regretter.

Les salariés « OXYGENE » se rendront régulièrement sur sites, chez nos prestataires pour vérifier la bonne application des procédures et l’acquisition des compétences afin d’apporter des réponses pertinentes et immédiates à nos clients.

Les enjeux sont réels, nous soutenons cette initiative, mais déshabiller le CRC de St Denis pour remplir ces missions ne nous apparaît pas judicieux. Nous analyserons les conséquences de tout cela dans quelques mois, lorsqu'un premier bilan de l'opération aura été réalisé.

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Pas de réduction des investissements!

Jean Bernard LEVY a confirmé au Comité de Groupe qu'il n'envisageait pas de réduction des investissements dans les différentes filiales du Groupe. Vivendi conserve sa capacité à investir.

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