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29 novembre 2011

Intranet CANAL+ : la libre expression, ce n'est pas encore la liberté d'expression!

L’intranet CANAL+ offre un espace d’expression renouvelé, qui s’en plaindrait ?
Mais, à lire certaines contributions, on peut légitimement se demander si les salariés qui s’expriment ainsi mesurent l’impact potentiel de leurs déclarations ?

Nous voudrions attirer l’attention sur le fait que toute communication intempestive sur l'Intranet est évidemment lue, répertoriée, analysée… dans le meilleur des cas... !

Notre approche est évidemment celle d’un syndicat à l’expérience solide sur le sujet.
Notre blog suscite un véritable intérêt, parfois de l’agacement, pour quelques uns, mais il ne laisse jamais indifférent, y compris au plus haut niveau de l’entreprise.

Mais si nous possédons cette légitimité à «l’expression libre» et contradictoire indispensable dans une démocratie, il n’en va de même pour n’importe quel salarié dans l'entreprise.

Pour cette raison, nous estimons que l’espace de communication interne doit être sécurisé pour les salariés.
Les posts nominatifs écrits et diffusés depuis l’Intranet sont-ils conservés, répertoriés ? Intègrent-ils le dossier des salariés ? Un historique est-il conservé… ?

Il nous faut clarifier rapidement les choses !
Ou bien la DRH accepte la critique ouverte, parfois musclée de ses collaborateurs, ou bien elle fixe une limite à cette expression «libre», mais dans ce cas, il est nécessaire que tout un chacun en connaisse les termes.
Dans un cas comme dans l’autre, une communication à l’ensemble des salariés nous semble indispensable.

Nous n’accepterions pas des sanctions envers des salariés à qui l’on pourrait reprocher telle ou telle expression alors que rien ne définit ce qui est de l’ordre de l’acceptable ou pas, hors propos diffamatoire ou agressifs bien sur.

Nous ne savons pas par exemple qui est le «censeur»de l’Intranet CANAL?
La Direction de la Communication, la Com Interne, la DRH ? Qui est en charge de la régulation de cet outil, il est important de clarifier ce point. Les personnes en charge de cette mission ont-elles une autonomie d'interprétation, de quoi sont-elles chargées exactement, quand devront-elles intervenir, auprès de qui… ?
En cas de conflit, quels sont les modalités d’appels pour d’éventuelles remontrances ou pire, d’éventuelles sanctions ?

La communication électronique suppose de prendre quelques précautions.
De très nombreux salariés nous sollicitent chaque jour pour communiquer sur tel ou tel sujet, évitant ainsi de se mettre en visibilité tout en permettant de l'expression et des échanges sur des questions sociales, économiques, stratégiques, d'organisation, d'application des textes internes, etc.

Ils le font naturellement car notre rôle est bien d’assumer cette responsabilité pour les salariés qui nous font confiance, et ils sont très nombreux.

En attendant cette clarification, Be Careful !
Et faites plutôt appel à nos services pour vos posts … senssssssssiiiibbbbllles ! Notre Blog et nos NewsLetters vous sont ouvertes. Exprimez vous, nous relaierons en toute sécurité votre parole!

Et si par mégarde, quelques mésaventures vous arrivaient, n'hésitez surtout pas à nous contacter!



 

28 novembre 2011

Négociations salariales : 2 points… et 0,40€ sur le ticket restau…

Décidemment, depuis quelques années, les négociations salariales à CANAL+ ne cessent de trébucher... 
Cette année ne dérogera pas à la règle et l’issue en semble déjà tracée tant les positions et surtout l'attitude de notre Direction semblent figées et non discutables !

Sur le fond comme sur la forme, tout dérape…
Alors que nous négocions depuis 15 jours, il fut annoncé… un peu prématurément… au petit déjeuner organisé autour de B. Meheut la semaine passée, que la direction n’irait pas au-delà de 2 points ! Entendez 2% d’augmentation de la masse salariale !

Circulez, c’est déjà bien assez !
Les 4 syndicats présents autour de la table se sont alors posés une question légitime: "est-il encore utile de partager nos revendications avec la direction puisque tout semble «plié» depuis belle lurette…"


Naïfs que nous sommes !
Que voulez-vous négocier, c’est la crise, partout on réduit la voilure et vous voudriez bénéficier de la croissance de l’entreprise comme nos actionnaires ? Allons, un peu de bon sens que diable !

Ce sera 2 points et c’est tout!
Inutile de revenir sur l’ensemble de nos revendications, il suffit pour cela de se reporter à notre message blog précédent.

Mais nous voudrions avant tout rappeler quelques fondamentaux et d’abord le nécessaire respect du dialogue social.

Comment envisager le dialogue si avant même que la négociation ne débute, tout est déjà décidé, sans une seule marge de manœuvre pour les partenaires sociaux.

C’est le malheureux constat que nous faisons régulièrement.
Ces méthodes d'un autre temps managérial ne contribuent qu'a crisper un peu plus les relations sociales.

Le dialogue… mais quel dialogue…
Pourquoi faire après tout d’un dialogue social constructif.

Sur le fond, il est indispensable que nous puissions discuter des orientations sociales, ce n’est là que remplir un rôle fixé par le législateur.
Sur la forme il est toujours profondément troublant que la direction donne le résultat d'une négociation... en cours!

S’agit-il de respecter à minima l’obligation légale fixée par le législateur? Dans ce cas ne perdons plus notre temps, et cessons l'hypocrisie! Chacun assumera ses responsabilités !

En attendant, les syndicats transmettrons en début de semaine leurs préalables à la reprise des négociations.  

Suivez cette actualité sur notre blog et dans nos NewsLetters!
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21 novembre 2011

Négociations salariales 2012, 3ème réunion mercredi!

C’est la crise, mais la France n’est pas la Grèce, Vivendi ne ressemble pas au secteur Bancaire et CANAL+ n’est pas TF1… !

Mercredi prochain se tiendra la 3ème réunion de négociations sur les salaires!
Nous sommes déjà fixés sur un point, la proposition de la Direction de CANAL+ : 2% d’augmentation globale de la masse salariale pour 2012 ! Nous sommes au 2/3 de notre proposition 3,3%.

Autre point de fixation, le recrutement : gelé pour 2012!
Même les postes libérés risquent de ne pas être remplacés.... Il nous faudra être vigilant sur ce point, car il est hors de question d'accepter un alourdirssement de la charge de travail dans certains secteurs de l'entreprise déjà passablement surchargés.

Cette disposition risque également de freiner les mobilités. Les managers seront plus prudents avant d'accepter le départ d'un de leur collaborateur au risque de perdre une ressource.

Sans oublier les contraintes légales!
Toute modification de l'organisation de l'entreprise, et le non remplacement de poste en constitue une, doit être présenté au Comité d'Entreprise. Rappelons également que la multiplication de ces dispositions pourraient obliger à la mise en oeuvre d'un plan social.

Un plan d'économies très important, le non remplacement des postes, le refus d'une modification des contrats de travail, la multiplication des départs... L'ensemble de ces évènements vont accentuer les tensions dans une organisation déjà à flux tendus.
 
Sur les salaires...
L’an dernier, le Groupe CANAL+ a dégagé  720 millions d’Euros de bénéfices !
0,9% de cette somme suffirait à faire progresser la masse salariale de CANAL+ de 3% sans ponctionner les marges de rentabilité du Groupe et les exigences de notre actionnaire.

La CGC revendique un partage minimal d’une part de la valeur ajoutée créée par les salariés. En 2010, nous avions obtenu 3% d’augmentation de la masse salariale alors que l’inflation était à O ! En 2011, la négociation s’était conclue sur une progression de 2,8% de la masse salariale alors que l’inflation était proche de 1,8%, soit 1% de plus par rapport à l’inflation.

Comme l’an dernier, nous revendiquons 1 point de plus par rapport à l’inflation, une inflation qui pourrait atteindre 2,3%, peut-être plus, en fin d’année...

Et un budget spécifique pour éradiquer une fois pour toutes les écarts de salaires entre les hommes et les femmes!
Ce n’est pas une revendication «CANAL+», cette disposition est inscrite dans la loi, les entreprises ont l’obligation de rapprocher les rémunérations.

Seulement, CANAL ne s’en donne pas les moyens.
Nous souhaitons que les budgets d’augmentations pour les promotions et le rattrapage du différentiel H/F ne soient pas noyés dans les augmentations, que ce budget soit isolé dans une enveloppe spécifique…


En cette période de crise et dans un élan de solidarité, nous avons proposé également que les 10 plus hautes rémunérations décident de renoncer cette année à leur augmentation.   

Cette négociation porte également sur l’organisation et les conditions de travail. Nous revendiquons une évolution du contenu de l’entretien annuel pour qu’il intègre moins de quantitatif et plus de qualitatif. Cette évolution est particulièrement nécessaire pour les Cadres bénéficiant du statut « autonome » notamment pour fixer des durées maximales de durée du travail, mettre en œuvre des outils et des indicateurs relatifs à la charge de travail et à l’équilibre vie personnelle/vie professionnelle et de penser plus particulièrement à l’organisation du travail des femmes en charge de famille!

Nos autres revendications catégorielles en cliquant sur le document joint.

Vos remarques en cliquant sur ce lien!

17 novembre 2011

La politesse, un outil efficace de management….

Ce n’est pas une déclaration officielle de notre syndicat ou le titre d’une présentation RH Canal+… non, non c’est tout simplement l'accroche d’un article du Figaro en date du 17 octobre ! http://bit.ly/poHty0

Il nous informe que, selon une enquête menée auprès de 17000 personnes, le respect des salariés conditionnerait la réussite collective et individuelle et favoriserait le business...

"Avec la financiarisation de l’économie, le résultat prime sur tout le reste, y compris sur l’humain".
"Des chiffres, de la rentabilité. Or, les employés ont besoin de sens, d'incarnation, de projet collectif qui leur ouvre un futur. Une entreprise est un lieu de production de biens, mais aussi de lien…" est-il écrit!
Félicitations, encouragements, respect stimulent et fidélisent les salariés...
Selon une étude qui s'est interrogée sur ce qui conditionne le bien-être au bureau, 68 % des salariés en font un élément clé de leurs relations au travail, qu'il s'agisse du respect entre collègues ou des managers envers leurs équipes. "Compte tenu de la pression et du nombre d'heures passées au travail, les employés accordent aujourd'hui davantage d'importance aux éléments favorisant une bonne ambiance dans l'entreprise", commente l'enquête de Regus.

Cette étude précise que le respect commence par l'expression la plus simple de l'éducation : la politesse.
Ainsi, pour 39 % des Français, saluer systématiquement ses collègues lorsqu'ils arrivent au travail ou quittent le bureau est un facteur propice à une bonne culture d'entreprise....
"Sensibles à la reconnaissance, les salariés français attendent aussi (pour 45 % d'entre eux) que leur hiérarchie complimente verbalement le travail d'autrui. Autre facteur conditionnel à leur épanouissement et leur fidélité à l'entreprise : l'encouragement. 52 % des employés le placent ainsi en tête de classement."
"Motiver les individus et favoriser le partage des compétences et des connaissances au sein du personnel est, au regard de l'étude, jugé déterminant pour le bien-être et la productivité. .."
Créer le lien social...
"Les dirigeants et les managers ne doivent pas craindre de valoriser, remercier ou féliciter leurs équipes, croit Olivier de Lavalette. Ce n'est pas baisser la garde que de respecter les autres ; au contraire, cela accroît les potentiels et donc la productivité."

Il fallait y penser!
De belles déclarations que nous pourrions envisager d'appliquer à CANAL+ sans remettre en cause les équilibres financiers : du gratuit! Aucun coût supplémentaire.
Commençons par diffuser cet article le plus largement possible…

Et pour compléter...
Organisons un séminaire sur la politesse et le respect, négocions une charte du savoir vivre à CANAL+, intégrons dans les BSO des managers la capacité à féliciter les salariés, à les encourager... Multiplions les pots intra et inter-service, transformons la Direction des Ressources Humaines en Direction du Respect Humain, au moins un jour par semaine pour débuter, tester… car c’est le type même de changement qui impose de la progressivité…
Sanctionnons les mails où il n’est écrit ni bonjour ni merci, créons le concours du meilleur accueil individuel ou collectif…

Pas de CANAL+ moi, je, tu, nous... mais une belle occasion de se distinguer en cette fin d’année 2011!
Bon courage à toutes et à tous...
Et Merci de votre fidélité...! car vous êtes toujours plus nombreux à lire ce blog.
Une question, un commentaire? Cliquez ici

L'un arrive au Commercial, l'autre part de la DRH...

Le suspense sur le recrutement du futur Directeur Commercial pourrait être définitivement levé!
Selon nos informations, Laurent FISCAL, Directeur Marketing, Communication & Développement Commercial chez Franprix nous rejoint pour occuper le poste laissé vacant depuis plus d'un an.

A la suite de la publication de notre article sur ce recrutement mystère, "...il a fait Harvard...!..." nous avions reçu une dizaine de propositions de noms... toutes se sont avérées éronnées...

Laurent Fiscal aura exercé auparavant chez Virgin Magastore comme "Senior Vice-President, Products, Marketing & Supply Chain"... ouf... chez Whirlpool et également au Crédit Lyonnais...  

Déjà une belle carrière pour cet homme de 42 ans qui ne sera resté malgré tout qu'une année chez Franprix.    

Bienvenu, Laurent dans cette formidable maison de Canal+! Vous y êtes attendu!


Sur le front des départs, Emeline Bourgoin nous quitte
Tout d'abord DRH côté Service Clients, au CRC de Saint Denis, aujourd'hui DRH à l'Edition, elle aura su remplir ses missions avec beaucoup de dextérité et de professionnalisme

Beaucoup regrette déjà ce départ, comme une incapacité de CANAL+  à retenir ses talents...!
Dommage, nous en avons cruellement besoin....
Bon vent!
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16 novembre 2011

Le Chèque Déjeuner à nouveau dans la tourmente...?

Le 10 décembre 2008, nous alertions les salariés de CANAL+ sur une rumeur qui devenait alors persistante : la possible disparition du chèque déjeuner à CANAL+ après l’arrivée d’un nouveau prestataire en restauration à Eiffel et à Lumière!
Coup d’essai ou volonté de la Direction de CANAL+ de retirer aux salariés le bénéfice du ticket restaurant ?  
Devant la levée de boucliers de l'ensemble des partenaires sociaux, cette idée avait finalement été abandonnée. 

Les représentants du personnel ne faisaient là que relayer l'attachement des salariés de CANAL+ à ce mode d’aide au financement des repas pris en toute liberté à l’extérieur de l’entreprise.

Depuis le système perdure selon un mécanisme extrêmement souple et intelligent négocié par les partenaires sociaux : vous déjeunez au restaurant d’entreprise et vous aurez moins de Titres restaurant le mois suivant, vous déjeunez à l’extérieur ou vous souhaitez conserver une liberté dans l’achat de votre repas, et vous bénéficierez des Titres restaurant ! L’ensemble  des salariés restent attachés à ce principe.

Et les partenaires sociaux ont ajouté à la panoplie le CESU, ou titre de paiement universel. Une vraie réussite, un véritable service aux salariés !

Aujourd'hui, la question se pose différemment...
La Direction a en effet décidé de procéder à un appel d'offre sur ce marché.

Pourquoi pas si l'objectif est de favoriser le développement d'un outil collectif unanimement apprécié  dans de conditions financières plus favorables.

Mais lorsque l'on se lance dans un appel d'offre, c'est bien souvent pour 3 raisons : on n’est pas satisfait du service rendu, on veut changer de prestataire ou on veut faire pression à la baisse sur le coût du produit…

En termes de satisfaction, nous pouvons affirmer que le produit actuel est plébiscité par les salariés qui l'utilisent, la majorité des 3200 salariés de l'UES CANAL+. Ce n'est donc pas sur ce terrain que l'objectif pourrait être interprété.


Reste les autres raisons...
Mais quelqu'en soit la raison, les prestataires ne sont pas légion sur ce marché, ils ne sont que 2 !
Il faudra choisir au final entre 2 sociétés, Chèque Déjeuner, notre prestataire actuel ou Ticket Restaurant, le challenger.

Regards sur ces 2 sociétés...
La société Chèque Déjeuner fonde son originalité et sa performance sur le caractère coopératif de son organisation. Elle est aujourd‘hui le N° 3 mondial sur le marché des titres de service. Plus de 2000 collaborateurs pour 4 milliards d'Euros de titres émis, présente dans 13 pays et notamment en Pologne ou nous espérons que nos collègues de CYFROWY+ bénéficient de ses services.

La seconde société  est une ex filiale du Groupe ACCOR : Endered
On est là dans un univers capitalistique plus classique. La société Endered, ex filiale du Groupe ACCOR est née de la séparation entre les activités Hôtellerie et Services du Groupe Accor en  juin 2010.  Elle a été introduite en bourse le 2 juillet 2010.

Endered est organisée autour d’un Comité Exécutif et d’un Conseil d’Administration.
Dans ce CA siège de grands patrons. On y retrouve les patrons du fond d’investissement Colony Capital, qui possèdent de nombreux casinos aux USA. Ce sont eux qui ont racheté il y a quelques années 30% des parts du club de foot Parisien, le PSG avant qu’ils ne soient repris par les Emirs du Qatar… Colony Capital est aussi un actionnaire très actif du Groupe Carrefour.

On y retrouve aussi d’autres grands noms comme  Anne Bouverot, Directrice de la ligne d’activité Services Mobiles et Terminaux de France Telecom, Philippe Citerne, ancien Directeur Général Délégué de la Société Générale, Gabriele Galateri di Genola, Président de Telecom Italia, Jean-Paul Bailly, Président du Groupe La Poste…

Mais aussi Bertrand Meheut…
Il y siège en qualité de président du Directoire de CANAL+. Il est également membre du comité des engagements d’Endered, sans que l’on sache très bien ce que recouvre cette fonction… Examen des projets, étude des marchés… ?

La Direction de CANAL+ va donc devoir arbitrer entre ces 2 sociétés aux objectifs bien différents.
Nous aurons certainement le loisir de disposer de plus d’informations lors d’un prochain Comité d’Entreprise. Nous n’avons pas encore été informé de cette démarche et des raisons qui l’ont justifiée. Les partenaires sociaux sont pourtant parties prenantes de ces affaires qui concernent l’ensemble des salariés et méritent transparence et explications.

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14 novembre 2011

Quand Xavier Bertrand ouvrait les négociations salariales pour les Journalistes de CANAL+ en juin dernier ...!

C'est sûr, Xavier Bertrand ne possède pas d'action du Groupe Vivendi!
Car si cela avait été le cas, il n'aurait pas tenu ce discours en juin 2011.

http://bit.ly/lWvX6f
Le Ministre du travail, de l'emploi et de la santé affirmait en effet sur le plateau de i>TELE en juin dernier, que les journalistes de CANAL+ toucheraient la prime "dividende"... Etait-ce l'heure matinale, une méconnaissance du dossier CANAL/Vivendi, une appréciation approximative de la loi encore en discussion à l'Assemblée Nationale... Peut-être tout cela à la fois.

Les responsables  syndicaux de CANAL+, ont depuis lu attentivement les textes de Loi concernant cette prime. Ils ont rapidement compris qu'elle ne s'appliquerait pas aux salariés de CANAL+. En effet, le dividende versé par Vivendi à ses actionnaires n'a pas progressé ces 2 dernières années, CANAL+ ne peut donc être concerné....

Sur cette idée « géniale », dont il faudra connaitre un jour le créateur, nous savons maintenant que c'était une fausse bonne idée. C'est au final un fiasco total. Très peu de salariés en bénéficient, et pour certains, ce fut l’humiliation suprême lorsque la prime atteignit quelques Euros…  Ce qui a eu pour conséquence de déclencher quelques mouvements sociaux dans de grandes entreprises françaises.


La prime de perlimpinpin..
Grâce au blog de la CGC, les salariés de CANAL+ savaient de quoi il retournait, ils étaient bien informés, nous nous étions déjà exprimés sur le sujet il y a quelques semaines.

En revanche, le Ministre connaissait le résultat financier de CANAL+, qu'il qualifie lui-même dans l'interview de très important, « … CANAL+ a réalisé cette année des bénéfices importants… » c'est une réalité que nous partageons.

En cette fin d’année, alors que les négociations sur les salaires viennent de s’ouvrir, il nous reste à prouver le bien fondé de nos revendications pour un meilleur partage de la valeur ajoutée en faveur des salariés.  Tout un chacun doit bénéficier des fruits de la croissance, surtout lorsqu’ils sont basés sur des efforts importants de tous et de chacun.  

Merci Xavier !
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09 novembre 2011

Comme chaque année, l’automne vient inaugurer l’ouverture des négociations salariales !

Cette année ne déroge pas à la règle et 3 réunions sont programmées pour novembre…
La première réunion s’est donc tenue cette semaine. Il s’agit de recueillir les chiffres et analyses qualitatives sur le bilan de l’année passée en matière de rémunération. Ce premier tour de table permet également à chaque organisation syndicale de fixer ses priorités, les revendications viendront plus tard…

Pour nous l’occasion de rappeler quelques principes!
L'inflation revient, c'est évidemment un sujet incontournable, défense de l’emploi, éradication des inégalités hommes/femmes...  et puis de noter l’excellente santé financière de CANAL+. Notre entreprise a dégagé en 2010 un excédent de près de 700M€ sur un chiffre d’affaire de 5 Milliards, c’est une belle performance réalisée grâce aux efforts conséquents de l’ensemble des salariés.

Mais nous voulions aussi faire part de notre inquiétude alors que les discours de la présidence de CANAL+ renvoient à ceux du gouvernement : Economies !
Non seulement plans d’économies, mais aucun recrutement en 2012…

Cette mise à la diète ne cesse d’inquiéter. En effet, depuis plusieurs années, nous subissons des plans d’économies drastiques, notamment dans les investissements.
Ces plans finissent par peser sur le quotidien de chacun. Il suffit d’évoquer le fonctionnement de nos systèmes informatiques pour qu’aussitôt les anecdotes fusent… Des systèmes parfois à bout de souffle, obligeant aux bricolages permanents... Que d'heures engagées à discuter avec de charmantes Polonaises... sans pouvoir d'action! A-t-on chiffré ces pertes de temps, mesuré le stress généré par ces dysfonctionnements pour les milliers de salariés du groupe?

Le départ de très nombreux salariés pèse également sur une organisation à flux tendus en certains secteurs. Si l’absence de recrutement se confirme, la charge de travail de beaucoup de Cadres va encore s’alourdir! Ce n’est pas sans nous inquiéter, notamment sur d'éventuelles conséquences sur la santé de certains collaborateurs!

Nous revendiquons également l’ouverture d’une négociation sur les astreintes. Signer un texte sur les astreintes est indispensable. Nous le revendiquons depuis 3 ans, non par accoutumance, mais parce que nous savons que des dizaines de salariés attendent cette clarification. A la Direction Technique, à i>TELE chez les Journalistes, à la DSI, à la Distribution, partout ce sont les petits arrangements qui dominent. Ce n’est plus acceptable.


Une masse salariale qui va croitre… mais de combien?
Et au-delà du chiffre, c’est la nature même du modèle de répartition que nous voudrions éclaircir et partager.
L’entretien annuel est un des leviers utilisé par notre Direction pour justifier ou non d'une stagnation ou d'une augmentation salariale. Mais cet entretien est essentiellement basé sur du quantitatif. Nous souhaitons y introduire une dose beaucoup plus importante de qualitatif.


Autre sujet délicat, la prévoyance et les frais de santé
Le Gouvernement vient de décider unilatéralement de doubler la ponction sur les régimes de santé, autrement dit nos mutuelles. Nous sommes passés de 3,5% à 7% ! Nous voulons que cette décision, qui pèse sur le pouvoir d’achat de chacun, soit également prise en considération dans les discussions qui s’ouvrent.
..
Salaires, tickets restaurant, primes, frais divers, abondement, mutuelle, organisation…. tous ces sujets sont sur la table…
Dans un climat un peu plus détendu que l’an dernier... il nous reste à parcourir le chemin d’une négociation dont B. Meheut a déjà fixé les termes...
 
Prochain RDV le 16 novembre
D’ici là portez vous bien!
Contact cliquez ici!


Rappel des obligations fixées par le législateur!
"Dans les entreprises d'une certaine taille où sont constituées une ou plusieurs sections syndicales, l’employeur doit, tous les ans, convoquer les délégués syndicaux pour négocier sur :"
  • les salaires effectifs, la durée effective et l’organisation du temps de travail. C’est également l’occasion d’examiner l’évolution de la situation de l’emploi dans l’entreprise, les mesures relatives à l'égalité et à l’insertion professionnelle, au maintien dans l’emploi des travailleurs handicapés...
  • l'épargne salariale fait également partie du spectre, c'est au cours de cette négociation que nous revendiquons depuis 3 ans, un  abondement au PEE plus conséquent...

04 novembre 2011

Le 4 novembre, 27 bougies pour CANAL+...!

27  bougies !
L’occasion d’un retour rapide sur une histoire déjà longue...
Le 4 novembre 1984 André Rousselet, fondateur de CANAL+ ouvre l’antenne sur les programmes de la première chaîne privée française : CANAL+. C’est le début d’une longue histoire…

Le 1er janvier 1985...
Lors de ses vœux présidentiels, F. Mitterrand annonce la création d'une dizaine de chaînes locales en France. Résultat, dès le lendemain de cette annonce, les recrutements d’abonnés chutent vertigineusement et mettent en péril CANAL+ quelques seulement mois après son lancement. Les rapaces rodent déjà, voulant récupérer quelques morceaux de ce bel édifice. Certains journaux titreront alors "… au moins sur le Titanic, on coulait en chantant…"

Mais André Rousselet saura sortir CANAL+ de l’impasse en renégociant certains contrats sur la durée, en allongeant les périodes de clair... Et puis les français découvriront rapidement que les chaînes locales ne seront pas créées avant longtemps…

Succès…
A partir du mois d’avril 1985 s’ouvre une période de grâce que ne se ralentira que 10 ans plus tard.
André Rousselet avait alors fixé le seuil de l’équilibre économique à 1 million d’abonnés ! Le million est atteint rapidement, puis allégrement dépassé. Chaque 500 000 nouveaux abonnés, on levait le verre et à chaque million supplémentaire, les salariés bénéficiaient d’un mois de rémunération supplémentaire… sur ordre du patron! Une autre époque...

En 1994, Edouard Balladur est le Premier Ministre de F. Mitterrand. La revanche politique se joue également sur le terrain économique. C’est la création des fameux "noyaux durs", qui permettront au pouvoir politique d’alors de reprendre la main sur le capital des grandes entreprises par la constitution de pactes d'actionnaires.

Ce fut le cas à Havas, principal actionnaire, non majoritaire, de CANAL+. En s’alliant à la Générale des Eaux et à la Société Générale, CANAL+ perdait son indépendance.

André Rousselet y voit un complot politique et une mise sous tutelle de l'entreprise qu'il a construite et sauvée. Il démissionnera avec fracas. En 1995, en première page du journal Le Monde, on pouvait lire alors  "…Edouard m’a tuer…" en référence à l’affaire Marchal qui défrayait alors la chronique... A Rousselet s’en va sous les acclamations… et les pleurs des 4 000 salariés de l’époque, une vraie rupture douloureuse!  

Pierre Lescure prend alors, naturellement, les commandes du vaisseau…
Pierre Lescure a été un formidable patron des programmes. Des "Nuls" à "NPA"  avec Philippe Gildas, en passant par "Les Guignols", il aura su développer une offre de programmes qui a révolutionné le paf de l’époque... et qui marque encore par sa modernité! 

Mais, sur le plan économique, c’est le début de la descente aux enfers. CANAL+ s’engage à cette époque dans des opérations internationales mal gérées, rachète les activités AV du Groupe Nethold en Afrique du sud qui possède notamment Télépiu en Italie, des chaines de TV en Grèce et en Europe du nord… Premiers déboires d’une opération aléatoire : on découvre rapidement qu’il manque plusieurs centaines de milliers d’abonnés en Italie, que les chaînes du Nord de l'Europe ne seront jamais rentables…  Ajouter à cela une gestion approximative voire dispendieuse des richesses accumulées, et rapidement la tension financière monte au sein du Groupe CANAL+.

Et voilà qu'un nouveau et jeune chevalier blanc…
JM Messier, présent dans le groupe CGE/Vivendi depuis les années 1990, prend le pouvoir et transforme la Compagnie Générale des Eaux en Vivendi Universal. Il décide de se jeter à corps perdu dans la construction d’un groupe international "d’entertainment" ou contenus et contenants vont se rapprocher.  Pour cela, Il rachète les actifs de Seagram aux USA, (boissons, alcools, divertissement - dont les studios Universal) Il revend les actifs dans les alcools, il fusionne les activités françaises des Télécoms, SFR déjà, CANAL+ avec la musique et reprend les activités cinémas des studios Universal aux USA...!

Les réunions importantes se tiendront dès lors au dessus de l'Atlantique, dans l'Airbus aménagé pour l'occasion...
Mais en 2001… c’est la bulle Internet qui finit par exploser...
plongeant tous les groupes internationaux, et tous ceux qui avaient alors investi dans l'Internet, dans la perplexité et parfois l’effondrement. Vivendi Universal dévisse. Le cours de l'action passe de 170€ à … 9€ en quelques mois. C’est la crise, et l’éviction inéluctable de JJM interviendra en juillet 2002.

CANAL+ est alors au plus mal : 5 Milliards d’€ de dettes pour un CA d’environ 5 Milliards.
C’est la faillite qui guette. Mais CANAL+ ne peut pas disparaitre. Les nouveaux patrons de Vivendi sauveront l’entreprise, tout d’abord en la recapitalisant avec un chèque de 3 Milliards d’€, et en exigeant de CANAL+ une cure d’austérité. C’est le grand plan de réorganisation de 2003. On passe alors de 5000 salariés à 2000. C’est l’époque de la grande braderie des actifs, notamment des activités internationales ou de CANAL+ Technologies, une entreprise mondialement reconnue pour son business dans le contrôle d’accès et l’interactivité, et qui sera dépecée, revendue à Thomson et à … Murdoch…. C’est aussi Murdoch qui rachètera Télépiu en contrepartie de l’abandon de plaintes aux USA concernant le piratage du contrôle d’accès…

Pierre Lescure est évincé. Xavier Couture… prend alors les rênes de l'entreprise pour une petite année. Mais très rapidement, Jean René Fourtou, le sauveur de Vivendi appelle son ami B. Meheut pour prendre la direction de l’entreprise.

L'agrochimiste à Canal+... Né à Rennes, Bertrand Méheut est diplômé de l'école des Mines. Lorsque CANAL+ se crée en 1984, il entre chez Rhône-Poulenc. En 2003, il est nommé PDG de Canal+.

Voilà bientôt 10 ans que B. Meheut dirige CANAL+ autour de quelques principes simples : il considère que les niveaux de productivité sont trop faibles et il n’aura de cesse de contenir l’emploi et la masse salariale. Il appliquera une politique d’externalisation de nombreux services, informatique notamment. Il sera aussi un gestionnaire pointilleux, imposant une cure sévère sur tous les budgets d’investissement ou de fonctionnement, au risque de fragiliser durablement les infrastructures, techniques notamment...

Résultat, un groupe qui se porte très bien aujourd’hui, des dettes envers Vivendi remboursées, de nouveaux développements à l’international, une entrée remarquée ces dernières semaines sur le marché de la TV en clair…

Mais voilà, la crise, la TV connectée, le développement de la TNT… tout concoure à bousculer une nouvelle fois le PAF… d’autres menaces et d’autres enjeux pointent, l’heure de nouveaux choix a sonné et il ne faut pas se tromper. Dans ce contexte, paradoxalement,  il n’est plus démontré aujourd’hui qu’une politique drastique et unilatérale d’économies tous azimuts suffise! Un changement de paradigme est peut-être nécessaire, la remobilisation des équipes par le développement d’une nouvelle politique sociale est indispensable, alors qu'elles sont actuellement, côté Distribution, notamment, dans l'incertitude, pire dans l'inquiétude d'un avenir qui s'assombrit.

CANAL+ survivra évidemment aux soubresauts présents et futurs. Mais, pour réussir, cette nouvelle orientation devrait s'appuyer sur des fondamentaux sociaux renouvelés, conjuguant respect des salariés, stratégie affirmée et partagée, investissements, partage équilibré des résultats, ouverture internationale, gestion des carrières et des talents...

Bon anniversaire CANAL !

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