L’avenir de la communication syndicale...

C’est un nouveau départ, une troisième vie qui s’amorce pour CANAL+ alors que les Télécoms se sont éloignés du cœur de l’activité de Vivendi, les 30 ans de CANAL+ sonnent comme une nouvelle étape, une consolidation en France, un développement tourné vers l’international

    

Dans cet environnement en mutation, le « syndicalisme maison » doit-il lui aussi faire son aggiornamento ? Doit-il adapter ses pratiques, définir de nouvelles lignes stratégiques, repenser sa communication… ?   

Les temps changent faut-il changer de communication ?

Depuis 10 ans, la CGC de CANAL+ a développé une expression sur de multiples réseaux, classiques en interne par l’écrit, modernes en surfant sur les réseaux sociaux pour une expression externe voulant associer un plus large panel à la réflexion sur  nos actions et nos interrogations

Depuis 10 ans, cette expérience de communication riche en échanges et en partages, fut controversée, parfois vilipendée, souvent imitée. Il faut reconnaître parfois des messages maladroits ou involontairement blessants. Mais il est également arrivé de faire progresser certaines questions sociales. Posés publiquement, certains sujets peuvent alors prendre un tout autre relief plutôt que de rester enferrés dans les confins d’échanges internes interminables ou contre-productifs

  

Dans ce contexte, c’est bien au fond la question de cette communication qui se pose. Comme nous le souhaitons à la CGC, nous voulons servir les intérêts des salariés sans desservir l’entreprise. Avons-nous atteint cet objectif ? Sommes-nous parvenus avec nos petits moyens, à faire progresser le débat social, à dépasser les antagonismes historiques, à rassembler et partager, difficile de répondre à cette question

Mais quel choix avons-nous ? Rester enfermé dans un modèle suranné et sous total contrôle, ou imaginer le renouveau du dialogue? Utiliser les outils de communication modernes parce que la question sociale n’est pas que cantonnée à l’entreprise, c'est aussi celle d’une société en mutation profonde, un environnement globalisé dans lequel l’entreprise et ses salariés ont à apporter leur vision, leurs idées, leurs contributions… L'entreprise ne se limite pas à sa réussite économique, c'est aussi un messager social et sociétal

Comment dès lors construire la communication dans cet univers médiatique des réseaux sociaux… Faut-il rester ignorant de ces mutations ? Faut-il s’y inscrire et comment… Qu’est-ce que communiquer lorsque l’on est un syndicat dans la France du 21eme siècle et dans un pays empêtré dans une crise économique et sociale sans précédent...

Notre ambition est simple, elle repose tout d’abord sur la possibilité d’un dialogue renouvelé et respectueux. Nous sommes le premier syndicat représentatif de l’encadrement dans l’entreprise et à ce titre un acteur incontournable et disponible pour autant que l’on daigne nous écouter, ou mieux nous entendre

Dans cette période de mutation, nous sommes avec d’autres, un acteur en mesure de proposer à la discussion des solutions durables, justes et pertinentes pour tenter de donner du sens aux événements individuels et collectifs, pour accompagner, conseiller, éviter les ruptures douloureuses, les drames personnels ou collectifs

Donner du sens, c’est aussi réfléchir aux modes de Gouvernance et de Management, réfléchir au dialogue social, à la transposition de la loi dans nos textes internes, à l’adaptation de nos comportements... Sur ces plans, la fermeture au dialogue n’a jamais apporté que des déceptions ou pire généré du contentieux. Malgré les divergences, il doit rester de l’espace pour échanger, pour élaborer le compromis constructif, dépasser les incontournables antagonismes économiques ou sociaux

Aujourd’hui, nous sommes persuadés de la possibilité d’ouvrir une nouvelle étape du dialogue social dans une dynamique collective durable et d’obtenir l’adhésion du plus grand nombre, gage et facteur de réussite pour l’entreprise et pour chaque salarié

Engager ce renouveau, réexaminer la posture, adapter nos outils, c’est évidemment possible. Nous verrons prochainement si  cette volonté est partagée, car pour cela, il n'existe pas d'alternative à l'échange sans le dialogue  

Un nouveau chemin pour le développement de CANAL+... une nouvelle étape sociale... Incompatible? 

A voir... et à suivre !

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