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17 août 2011

La démocratie sociale à l’épreuve de l’Internet

La Communication des Instances Représentatives du Personnel sur Internet suscitent crispations et interrogations de quelques dirigeants du Groupe!

Lu par des centaines de salariés, apprécié par beaucoup, dénoncé par quelques uns, le blog de la CGC n’échappe pas à l’air du temps.

Alors que d’autres syndicats de CANAL+ possèdent leurs propres blogs ou sites d’échanges, celui de la CGC concentre les débats en interne. Le moindre échange peut susciter des réactions souvent démesurées ou incompréhensibles. Pire, la déviance vers une diabolisation de certains responsables sociaux devient un sport encouragé.

Notre communication, un contre pouvoir indispensable…

Éteindre tout contre pouvoir dans l’entreprise comme ailleurs serait dangereux et pernicieux

Sans contre pouvoir, la dérive autoritaire prospérerait sans contrainte, cette dérive autoritaire déjà bien présente... la pensée formatée est en vogue...


Pressions permanentes, messages subliminaux, admonestation en réunion, diabolisation, tout est bon pour dire que la communication sociale doit rester calfeutrer derrière les murs de l’entreprise

Faut il se réjouir ou s’offenser que des centaines de salariés consultent régulièrement les sites des représentants du personnel ?

Seule la direction aurait donc droit de parler, de dire le bien, de pointer les dysfonctionnements, en exigeant l’omerta?

L’avenir, le succès de l'entreprise moderne se construira avec les salariés et pas contre eux

Si les entreprises ont tant de mal aujourd’hui à atteindre leurs objectifs, c’est peut être parce qu’elles méprisent beaucoup plus leurs collaborateurs qu'autrefois, le résultat financier devant tout autre préoccupation, l'humain relégué aux antipodes des préoccupations de nos dirigeants.

«Sois rebelle et tais-toi»

Le syndicalisme malmené aujourd’hui plus qu’hier, doit s’adapter à la nouvelle donne de l’Internet et des réseaux sociaux

Entre l’absence totale de communication moderne et la profusion, il y a certainement un point d’équilibre à rechercher avec des dirigeants attachés à préserver une image lisse d’eux mêmes ou de leur entreprise et des représentants du personnel soucieux d’informer, de faire respecter le droit et de susciter le débat.

Faut-il encore en 2011, que la démocratie s’arrête à la porte de l’entreprise ?

Autrefois, la communication sociale des syndicats se limitait à la distribution de tracts aux portes de l’entreprise. Lorsque le dialogue se bloquait, la grève pouvait prendre le relais, les dirigeants pouvaient également être séquestrés...

Aujourd’hui, cela parait bien incongru ! Dans notre société policée, les syndicalistes ont perdus leurs gros bras. Par quoi les ont-ils remplacés ? Lorsque les syndicats communiquent devraient-ils le faire avec les méthodes du siècle dernier ?

Moins de tracts, mais une communication plus ciblée, moderne, démocratique et participative

Cette communication syndicale n’empêche pas à CANAL+ de conserver son attrait comme le démontre la dernière enquête de Randstad 2011, et c’est tant mieux, car CANAL+ reste, malgré ces soubresauts sociaux, une belle aventure.

"DEUXIEME EDITION DES RANDSTAD AWARDS EN FRANCEurocopter est l’entreprise française qui a la meilleure « image employeur » selon une étude Randstad réalisée auprès de 10 000 personnes

Air France / KLM, Canal +, Club Méditerranée, EDF, IBM et LVMH sont les premiers prix de leur secteur"

Constatons d’abord que les personnes interrogées jugent l'entreprise de l’extérieur… et puis nous n'avons pas lu les questions qui furent posées...

Mais on peut aussi penser que les postulants ne s’y trompent pas.

Ils ne confondent pas «l’Entreprise» et certains de ses dirigeants qui appliquent parfois des méthodes de management et une politique sociale discutables.

L’organisation sociale de l’entreprise évolue en fonction des hommes et des femmes qui la dirigent!

Des solutions existent

Cela suppose d’abord d’assoir ce débat sur la confiance et le respect, préalables indispensables.


La meilleure preuve, écoutez cet interview de Cathy Kopp, DRH du groupe Accor dire ce quelle pense de cette nouvelle situation

Un constat et un discours auxquels nous pourrions adhérer

« …disparition de l’autorité hiérarchique telle qu’elle était définie auparavant, je donne un ordre il est exécuté, terminé… ! »
« …autrefois, autorité et pouvoir étaient réunis en une seule identité, c’est du passé… »
« …de nouvelles méthodes de communication et les réseaux sociaux qui obligent à repenser la communication sociale… »
« …le rôle des partenaires sociaux revus et corrigés… »



Que du bon sens près de chez nous ! C’est donc possible !

Justement chez nous, un nouvel Intranet va bientôt voir le jour…

Pourquoi les Instances Représentatives du Personnel ne disposeraient elles pas d’un espace de dialogue et d’expression sur cet outil ?

C’est possible, seule la volonté de certains de nos dirigeants manque. Manque d’audace certes, mais aussi manque de clairvoyance quant à l’évolution de la communication sociale dans l’entreprise.

Notre syndicat appelle à la raison et au renouvellement de la pensée et de l’action

Ce débat dépasse notre seule entreprise, il concerne aussi la galaxie des entreprises du groupe Vivendi.

Plutôt que de le tirer vers le bas, nous proposons d’engager ce débat au niveau du Groupe Vivendi

Nos dirigeants ont mieux à faire que de se soucier d’affaiblir la parole sociale. Car cette évolution est irréversible.




Une faille entre le discours du top management et les salariés qu'il s'agit de combler...

Le retour indispensable à l’humanisme et au collectif …

Nous devons favoriser le retour à un dialogue social apaisé et constructif, respectueux des femmes et des hommes de CANAL+


C’est l’un des rôles essentiels des élus et des syndicalistes que d’y contribuer. Mais pour cela encore faut il qu’une porte s’ouvre...

Le dialogue social est très abîmé à CANAL+

Il doit se reconstruire des bases saines et responsables. Pas dans l’invective ou le mensonge. CANAL+ a déjà survécu à 2 cataclysmes, elle en supportera bien d’autres



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