CANAL+ voit son triple A social encore dégradé !

Depuis plusieurs années, la note sociale de CANAL n’a cessé de se dégrader. Avec la décision prise la semaine passée, elle poursuit une chute… dangereuse!

Du triple A en 2005 à
B- en 2012 !
La DRH de CANAL+ a décidé de rompre le contrat qui nous liait depuis plusieurs années au cabinet Pluridis, c’est une erreur !
Les conséquences de cette décision prise en catimini et contre toute attente, nous impose d’alerter sur les risques qu’elle fait courir aux partenaires sociaux comme à certains de nos dirigeants.

Car de quoi
s’agit-il ?
Ce cabinet est spécialisé dans la prise en charge de salariés qui, pour des raisons diverses, décrochent, sont en perte de repères, ou tout simplement sont à la recherche d’un soutien personnalisé pour comprendre et analyser une situation ou un environnement professionnel en mutation.

Autant dire que de très nombreux salariés de CANAL+ sont concernés. Nous en rencontrons beaucoup, et pourtant tous ne viennent pas nous voir…

Que propose ce cabinet, comment a-t-il intégré CANAL+?
Pluridis propose une prise en charge personnalisée, quelques séances de travail dans un environnement externe à l’entreprise et totalement confidentiel.

Pluridis a été choisi en 2003 lors du second plan social sur une proposition que nous avions formulée. Nous considérions alors que les risques psychosociaux liés à la réorganisation majeure de l’entreprise, au départ de plusieurs centaines de salariés, entraineraient des perturbations importantes chez de nombreux salariés.

Pour cesraisons, nous avions proposé d’intégrer un cabinet spécialisé afin de prendre en charge les salariés qui partaient mais aussi, et peut être surtout, pour accompagner les salariés qui restaient et qui étaient pour beaucoup sous le choc des restructurations annoncées et inquiets de l’avenir!

Sélectionné parmi d’autres cabinets, Pluridis a depuis vu son contrat régulièrement renouvelé!

Heureusement !
Car, dans les périodes récentes, nous pouvons affirmer que de nombreux salariés devaient bénéficer d’un soutien psychologique. CANAL+, comme de nombreuses entreprises françaises, concentre une catégorie de salariés qui nécessitent un soutien personnalisé, momentané et spécifique.

En rompant le contrat avec Pluridis, cette possibilité n'existe plus!

Avec une telle décision, nous nous mettons aux marges de la légalité…
Depuis les drames survenus chez France Telecom, ou chez Renault, à l’ANPE et dans de nombreuses entreprises, le gouvernement avait décidé de légiféré.

Depuis, plusieurs lois imposent aux entreprises de plus de 1000 salariés de négocier des accords afin d’encadrer par des mesures préventives ce que l’on nomme les RPS, ou Risques Psychosociaux.

Dans une récente enquête de la DARES, 17% des salariés déclarent être l'objet d'un comportement systématiquement hostile dans leur environnement de travail, 8,9 % déclarent être confrontés à un déni de leur travail, 6,5 % déclarent être concernés par des comportements méprisants. (Enquête menée auprès de 25 000 salariés)

Aujourd’hui, sur ces sujets, la responsabilité de l'employeur, sur le plan civil et pénal peut être engagé!

Les derniers textes de loi
sont explicites!
L’employeur assume une lourde obligation légale : l’obligation de sécurité de résultat en matière de santé et sécurité au travail. Au titre des dispositions de l’article L. 4121-1 du Code du travail : "l’employeur prend les mesures nécessaires pour assurer et protéger la santé physique et mentale des salariés". Cette obligation s’inscrit dans la démarche générale de prévention qui incombe à l’employeur.

La jurisprudence a depuis, renforcé l'exigence d'une protection "effective" de la santé et de la sécurité au travail en faisant de l'obligation de sécurité une obligation "de résultat".

La dernière loi date de 2009 et qu’avons-nous fait à cette époque? Du massage !!!

Pour répondre aux obligations légales, CANAL+ avait mis en place un certain nombre d’outils dont le plus significatif fut de proposer des massages de la voute plantaire… Plusieurs salariés en sont ressortis hillares et tout ragaillardis… mais le sérieux de la situation imposait d’engager une négociation avec les partenaires sociaux.

Qu’à cela ne tienne, proposons un accord sur "Le bien-être au travail"

La négociation a tourné court, l’ensemble des partenaires sociaux ont vite compris le manque de volonté de notre direction pour construire un accord sérieux sur ces sujets sensibles.

Pourtant de bonnes intentions avaient été formulées dans ce projet d’accord :

"...La Direction de CANAL+ rappelle l’importance qu’elle accorde à la préservation de la santé des collaborateurs et à leur valorisation comme principale ressource de l’entreprise.

Comme le respect des salariés inscrit dans la charte éthique, le bien-être des collaborateurs constitue une valeur à laquelle la Direction Générale entend affirmer son attachement…."

Finalement, cet accord sur le "bien-être" fut remisé au fond d’un placard… et depuis, plus rien ! Sauf Pluridis ! Quelques milliers d’Euros pour adoucir certaines situations personnelles et professionnelles dégradées, mais c’était certainement encore trop !

Cette décision crée une situation nouvelle. Elle nous place, partenaires sociaux et Direction, en situation de fragilité légale et opérationnelle.

Ne rien faire serait une erreur fondamentale!

Les besoins sont criants, et tout le monde s’accorde pour dire que le niveau de souffrance individuel a fortement progressé ces dernières années. Le médecin de CANAL+ s’est d’ailleurs exprimé sur ce sujet lors du dernier CHSCT pour le confirmer.

Agir et proposer !

C’est pourquoi nous allons proposer d’ouvrir une nouvelle négociation afin d’aboutir à la rédaction d’un accord sur les Risques Psychosociaux.

CANAL+ avait l'obligation d'entamer et de finaliser un accord sur les RPS avant fin 2011. Aujourd’hui en 2012, il n’existe plus aucun outil en interne, le seul, le petit service que nous pouvions rendre aux salariés vient d’être évincé !

A l’heure ou Vivendi met en place un véritable train de mesures sur le sujet, CANAL+ éteint le seul petit relais d’écoute et de traitement de ces problématiques psychosociales …

La santé au travail est pourtant placée au cœur des "valeurs" affichées par les entreprises (80% d'entres elles le précisent)

Malheureusement, pas à CANAL où la dégradation continue des conditions de travail inquiète de nombreux responsables.

Plus de 25% des entreprises déclarent aujourd’hui intégrer ce type de prévention dans leur politique de santé et 18% déclinent cette intention avec des objectifs opérationnels… Pas chez nous !

Commençons par évaluer…

Les facteurs de RPS sont difficiles à apprécier, car ils reposent sur une perception subjective et sont multiples : liés aux exigences du travail et l'organisation interne (charge de travail, autonomie), aux relations avec le management ou les clients, aux attentes propres du salarié quant à l'équilibre vie privée/vie professionnelle, aux changements d'organisation (restructuration, PSE, mobilité..)

C’est pourquoi il est essentiel d'établir un diagnostic pour identifier la présence de RPS, selon les indicateurs disponibles dans l'entreprise.

L’organisation du travail doit être examinée afin de diagnostiquer d'éventuels dysfonctionnements et d'y remédier, par des moyens nécessaires et suffisants

Mais tout cela commence par l’instauration d’un dialogue avec tous les acteurs de la prévention, et avant tout avec les représentants du personnel. De ce point de vue, la tâche est immense à CANAL+!

Notre syndicat est évidemment ouvert à cette discussion. Il sera en première ligne pour proposer et agir. Faut-il malgré tout que nous ne prêchions pas dans le désert et que chacun prenne la mesure de la tâche à accomplir et de sa responsabilité en cas d’échec ou… d’accident !

Contactez nous en cliquant sur ce lien!