Climat social, rentabilité financière et objectifs professionnels... un cocktail dangereux
La lente dégradation des relations humaines à i>TELE évoquée dans notre message du 9 septembre démontre une détérioration du climat et de l'environnement social en général à CANAL. Pourquoi? Une tentative d'explication.
i>TELE Lundi!
Nous serons présent à l'Assemblée Générale des personnels qui se tiendra lundi en début d'aprés midi. Nous avons proposé en fin de semaine des modalités de réflexions et d'actions aux autres organisations syndicales.
Cette dégradation, nous la constatons pour le Groupe dans son ensemble. Nous tirons depuis plusieurs mois la sonnette d'alarme !
La situation dans la chaîne d'info se révèle à nous de façon brutale. Elle est symptomatique de la dérive constatée depuis quelques années dans l'ensemble du Groupe. Cette dérive est aujourd'hui bien identifiée, il s'agit d'abord de se préoccuper du bon niveau des résultats financiers avant toute autre chose. L'organisation et les hommes étant dès lors relégués et employés pour ce seul objectif à atteindre cou
te que coute! C'est une première source d'explication.
Des objectifs de rentabilité d'accord, mais pas seulement!
Nous ne contestons pas cette nécessité de fixer des objectifs financiers, même très ambitieux. Mais ils ne peuvent êtres seuls à réguler le contrôle de l'activité, d'autres objectifs doivent être intégrés aux côtés de ceux là : Respect des salariés, développement individuel, intérêt collectif, rémunérations, reconnaissance...
Nous avions proposé l'an dernier lors des négociations annuelles, d'ouvrir une réflexion, un débat sur les rémunérations variables, les objectifs associés, les contraintes générées et de tirer un bilan sur leurs applications ces 3 dernières années. Malheureusement cette idée n'a pas fait l'objet d'une attention particulière de la part de notre Direction. Le débat social est aujourd'hui très pauvre ou relégué à sa plus simple expression. "Les syndicalistes de CANAL auraient des idées... depuis quand ...Laissez faire les experts et retournez à vos occupations!" Ce débat est pourtant nécessaire et indispensable.
Conséquence au présent : A CANAL, une situation dégradée!
Depuis 6 mois, d'une façon générale, la dégradation du climat et des relations humaines se poursuit. Pas dans tous les secteurs bien sur, mais...
Poursuivre le plan d'économies: ce sont les salaires, les rémunérations qui sont maintenant remis en question.
Les bonus et les primes qui plongent, des salaires qui stagnent ou régressent à l'occasion de mobilités, des avantages acquis qui disparaissent sans explication, sans négociation... des recrutements au faible niveau de rémunération...
Les grands projets du moment, et notamment la "Mitellisation" de l’Edition, vont aussi prendre leurs parts dans ce vaste plan d’économies drastiques.
La pression gestionnaire l'emporte sur le travail
CANAL+ n'a jamais dégagé autant de résultat. 472 millions d'Euros pour les 6 premiers mois de l'année 2009, malgré la crise et les restructurations. 472 Millions d'Euros pour un chiffre d'affaire de 4,5 milliard d'euros, (En fait la référence est de 2,2 M€ pour conserver le ratio soit 22% de rentabilité!) c'est énorme. On peut que se féliciter de ce résultat. N'y a t-il pas là, dans la situation sociale présente une contradiction totale? Nous ne sommes plus en faillite comme en 2003, alors? Alors, et bien le niveau de rentabilité peut encore être amélioré... la productivité aussi, au détriment de l'investissement, des rémunérations, des recrutements. Et pourtant, cela ne suffit pas, il faut encore faire mieux! Il faut encore et encore faire des économies, partout, et ce n'est qu'un début. Cette course folle au rendement financier pése sérieusement sur les femmes et les hommes, salariés du Groupe, qui travaillent souvent avec pugnacité, volonté, dévouement. Le paroxysme est atteint lorsque l'on crée un poste exclusivement chargé de faire la chasse aux coûts, l'intention est alors visible pour tous. C'est ensuite les coupes sombres que subissent l'ensemble des budgets et aucun n'y échappe.
Et c'est là que l'inquiétude grandit!
Car les économies impactent l'organisation et à l'intérieur des organisations les salariés eux mêmes. Pour exemple, les départs non remplacés, également sources d'économies, accentuent la pression productive, de façon très importante.Tout cela génère du stress, de l'agressivité, de la violence verbale, 
voire... (cf : message i>TELE) Dans ces conditions, nous disons notre inquiétude. Les limites de l’acceptable semblent proches. De nombreux salariés sont épuisés. Beaucoup se cherchent des voies de sorties, des moyens de respirer.
Les objectifs de gestion sont légitimes!
Nous ne contestons pas qu'ils faillent des objectifs financiers mesurables et ambitieux. Ce que nous contestons c'est qu'ils soient les seuls éléments pris en considération dans la création de valeur. Nous aimerions que valeurs puisse s'écrire au pluriel pour que L'humain, la culture de l'entreprise, l'intérêt collectif, tout ce qui fait que l'on vient travailler avec enthousiasme soit pris en considération.
Alors oui, nous sommes inquiets de cette dérive.
La situation se dégrade dans beaucoup de services. C'est moins visible qu'à i>TELE, ce n'en est pas moins alarmant.La souffrance au travail est bien présente chez nous aussi!Le risque de conséquences graves résultant de cette situation existe. Cette situation implique un sursaut et une prise de conscience. Il n'est pas pensable de continuer ainsi, dans cette voie très longtemps.
Notre syndicat ne peut se réfugier dans le silence face à une telle situation. Pour cette raison, nous souhaitons que les instances du personnel se concentrent sur l'essentiel et laisse de côté tout ce qui favorise la division. CANAL+, c'est une très belle aventure, ne gâchons pas! Travaillons ensemble sur ces sujets, sans tabous mais sans concession.
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L'Assemblée Générale des personnels de i>TELE provoquée par l'ensemble des syndicats du Groupe CANAL+ a rencontré un réel succès!
e, Ici où là, on admet quelques difficultés, on met un peu de souplesse dans l'application des mesures coercitives... et puis retour de bâton quelques semaines plus tard et des mesures encore plus contraignantes ou irrespectueuses envers les femmes et les hommes de la chaîne.
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Ce lundi, l'attente fut plus longue, l'accent de nos interlocuteurs plus marqué.... et les réponses pertinentes se font encore rares...
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