Pourquoi en parler dans les colonnes de notre Blog?
D'abord parce que nous sommes solidaires de ces actions engagées par les responsables de la CFE-CGC que nous connaissons bien. Ils sont à l'image du syndicalisme rénové dont nous avons besoin, participatif, traitant des grandes questions contemporaines. Faire fi des étiquettes pour travailler dans l'intérêt des salariés et de l'entreprise, voilà qui nous rapproche…
Ensuite parce que les débats que nous portons à CANAL+ sur la dégradation des conditions de travail, l'augmen
Vous êtes intéressés par des travaux?
Consultez le site national de la CFE CGC
L'observatoire du Stress de FT/Orange
D'abord parce que nous sommes solidaires de ces actions engagées par les responsables de la CFE-CGC que nous connaissons bien. Ils sont à l'image du syndicalisme rénové dont nous avons besoin, participatif, traitant des grandes questions contemporaines. Faire fi des étiquettes pour travailler dans l'intérêt des salariés et de l'entreprise, voilà qui nous rapproche…
Ensuite parce que les débats que nous portons à CANAL+ sur la dégradation des conditions de travail, l'augmen
En France, la CFE-CGC travaille sur ces sujets depuis d
es années. Elle possède l'une des bases de données les plus complètes sur ce thème, elle emploie quelques uns des meilleurs spécialistes reconnus en France comme à l'étranger, ici, Bernard Salengro, elle fut à l'origine du lancement du baromètre du stress, véritable et seul thermomètre développé à l’échelle nationale sur le stress en entreprise...
FT/Orange : L'enquête du cabinet «Technologia»
Pour faire face à la crise sociale qui sévit à France Télécom et dont la trentaine de suicides répertoriés depuis deux ans constitue l’indicateur le plus grave et le plus médiatisé, la direction du groupe a mis en place un plan d’actions destiné, selon ses propos, à « bâtir un nouveau contrat social en France ». Dans le cadre de ce plan d’actions, le cabinet Technologia a été mandaté pour mener une étude sur les risques psychosociaux dans l’entreprise et délivrer un plan de prévention de ces risques.
Les premiers éléments de cette enquête massive commencent à nous être délivrés
Sur 100 000 questionnaires distribués, 80 000 réponses ont été réceptionnées. Les salariés de l'entreprise se sont fortement mobilisés. Il ressort de cette première analyse que les salariés confirment le malaise et une souffrance importante des équipes. 65% des sondés estiment que leurs conditions de travail se sont dégradées depuis quelques années. "Il ne s’agit pas des déclarations de quelques-uns, mais d’une photographie objective de la situation au sein de l’entreprise".
Une photographie qui confirme le sentiment de malaise et de souffrance des équipes. 65 % des sondés estiment que leurs conditions de travail se sont dégradées depuis quelques années. 40 % déclarent s’être souvent senti fatigué ou stressé par leur travail et 39 % considèrent que leur santé s’est dégradée au cours des cinq dernières années en raison de leur activité. Au global, 55 % des salariés ne sont pas satisfaits de leur situation professionnelle.
Trois grands facteurs de risques
« L’analyse des réponses nous a permis de dégager trois grands facteurs de risques psychosociaux spécifiques à France Télécom. Le premier critère, celui des conditions de travail difficiles, renvoie au dysfonctionnement organisationnel, aux tensions dues à l’environnement, à la charge de travail trop importante et au manque d’autonomie. Il entraîne une fragilisation de la santé physique et mentale et le manque de reconnaissance. Le désajustement professionnel met lui en exergue les problématiques de mobilité géographique et fonctionnelle et d’inadéquation au poste de travail. Il se traduit par un fort sentiment d’insatisfaction. Le dernier facteur identifié touche aux relations sociales dégradées avec les collègues et le management. Il provoque d’importants problèmes de reconnaissance et de fragilisation psychologique. »
Le rapport final sera publié en mai prochain
Le travail de ce cabinet va se poursuivre en 2010 avec 1 000 entretiens qui seront menés sur le terrain puis la remise début mai d’un rapport final.
La Grave crise que traverse FT/Orange ne nous est pas totalement étrangère. La CFE-CGC de FT/Orange a été pionnière en matière
d'appréhension des phénomènes du stress dans l'entreprise. Associée aux autres syndicats du Groupe, la CFE-CGC a su développer un véritable réseau interne de veille et de soutien.
Mieux, un observatoire du Stress a vu le jour permettant d'associer des syndicalistes et des chercheurs de renoms afin d'engager une réflexion sur le sujet.
"...Il nous manquait un outil d'information et de mise en relation entre les victimes et les conseils de professionnels tels que les médecins du travail, assistants sociaux,
juristes. Cet outil, c'est "l'observatoire national du stress"... Nous le souhaitons interactif, à la fois pour témoigner, informer et agir, en lien avec l'ensemble des intervenants sur les conditions de travail..."
Une démarche intelligente et constructive qui est aujourd'hui consacrée par la reconnaissance des pouvoirs publics, intéressés à généraliser cette initiative.
A suivre dans nos prochaines éditions
es années. Elle possède l'une des bases de données les plus complètes sur ce thème, elle emploie quelques uns des meilleurs spécialistes reconnus en France comme à l'étranger, ici, Bernard Salengro, elle fut à l'origine du lancement du baromètre du stress, véritable et seul thermomètre développé à l’échelle nationale sur le stress en entreprise...FT/Orange : L'enquête du cabinet «Technologia»
Pour faire face à la crise sociale qui sévit à France Télécom et dont la trentaine de suicides répertoriés depuis deux ans constitue l’indicateur le plus grave et le plus médiatisé, la direction du groupe a mis en place un plan d’actions destiné, selon ses propos, à « bâtir un nouveau contrat social en France ». Dans le cadre de ce plan d’actions, le cabinet Technologia a été mandaté pour mener une étude sur les risques psychosociaux dans l’entreprise et délivrer un plan de prévention de ces risques.Les premiers éléments de cette enquête massive commencent à nous être délivrés
Sur 100 000 questionnaires distribués, 80 000 réponses ont été réceptionnées. Les salariés de l'entreprise se sont fortement mobilisés. Il ressort de cette première analyse que les salariés confirment le malaise et une souffrance importante des équipes. 65% des sondés estiment que leurs conditions de travail se sont dégradées depuis quelques années. "Il ne s’agit pas des déclarations de quelques-uns, mais d’une photographie objective de la situation au sein de l’entreprise".
Une photographie qui confirme le sentiment de malaise et de souffrance des équipes. 65 % des sondés estiment que leurs conditions de travail se sont dégradées depuis quelques années. 40 % déclarent s’être souvent senti fatigué ou stressé par leur travail et 39 % considèrent que leur santé s’est dégradée au cours des cinq dernières années en raison de leur activité. Au global, 55 % des salariés ne sont pas satisfaits de leur situation professionnelle.
Trois grands facteurs de risques
« L’analyse des réponses nous a permis de dégager trois grands facteurs de risques psychosociaux spécifiques à France Télécom. Le premier critère, celui des conditions de travail difficiles, renvoie au dysfonctionnement organisationnel, aux tensions dues à l’environnement, à la charge de travail trop importante et au manque d’autonomie. Il entraîne une fragilisation de la santé physique et mentale et le manque de reconnaissance. Le désajustement professionnel met lui en exergue les problématiques de mobilité géographique et fonctionnelle et d’inadéquation au poste de travail. Il se traduit par un fort sentiment d’insatisfaction. Le dernier facteur identifié touche aux relations sociales dégradées avec les collègues et le management. Il provoque d’importants problèmes de reconnaissance et de fragilisation psychologique. »
Le rapport final sera publié en mai prochain
Le travail de ce cabinet va se poursuivre en 2010 avec 1 000 entretiens qui seront menés sur le terrain puis la remise début mai d’un rapport final.
La Grave crise que traverse FT/Orange ne nous est pas totalement étrangère. La CFE-CGC de FT/Orange a été pionnière en matière
d'appréhension des phénomènes du stress dans l'entreprise. Associée aux autres syndicats du Groupe, la CFE-CGC a su développer un véritable réseau interne de veille et de soutien.Mieux, un observatoire du Stress a vu le jour permettant d'associer des syndicalistes et des chercheurs de renoms afin d'engager une réflexion sur le sujet.
"...Il nous manquait un outil d'information et de mise en relation entre les victimes et les conseils de professionnels tels que les médecins du travail, assistants sociaux,
juristes. Cet outil, c'est "l'observatoire national du stress"... Nous le souhaitons interactif, à la fois pour témoigner, informer et agir, en lien avec l'ensemble des intervenants sur les conditions de travail..."Une démarche intelligente et constructive qui est aujourd'hui consacrée par la reconnaissance des pouvoirs publics, intéressés à généraliser cette initiative.
A suivre dans nos prochaines éditions
Vous êtes intéressés par des travaux?
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L'observatoire du Stress de FT/Orange
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